近日,质量领域备受瞩目的盛事——第六届中国质量大会在江苏南京隆重举行。在这场规格最高、规模最大、影响最广的国际性质量交流盛会上,得物App凭借其打造的跨境电商智慧查验鉴别体系,成功获评“国际质量管理融合创新”典型案例!要知道,全国仅有25家企业能获此殊荣,得物App的入选,无疑是对其在品质保障领域长期深耕与卓越创新的高度肯定。这不仅是继入选中国信通院“大模型典型示范应用案例”、摘得世界人工智能大会最高奖项“SAIL奖”之后,得物智慧查验鉴别体系再度斩获的又一重量级认证,更彰显了平台在推动消费领域质量变革创新、赋能新质生产力发展方面的标杆价值。
那么,得物App究竟是如何在质量保障上做到如此出色,赢得国家级认可的呢?答案就藏在它首创的“先鉴别、后发货”服务模式以及背后强大的智慧查验鉴别体系之中。
99.9999%准确率的秘密武器
作为一家平台科技企业,得物App在消费互联网领域开创性地推出了“先鉴别、后发货”模式。而支撑这一模式高效运转的核心,正是其倾力打造的智慧查验鉴别体系。我们可以将这套体系中的人工智能查验系统形象地比喻为一个“超级大脑”,而驱动这个“超级大脑”精准、高效运转的“训练引擎”,正是其自成立以来,在保障用户品质消费上持续投入、数年如一日沉淀下来的宝贵财富。得物多年以来沉淀的数十亿级的查验鉴别数据样本以及海量实物商品样本库,如同一个庞大的“商品图书馆”,为系统提供了直观、丰富的参照物。
正是基于这些数据样本和人才的的强力支撑,得物人工智能查验系统与平台资深鉴别专家的鉴别结果吻合度达到了惊人的99.9999%!这意味着系统几乎可以做到与人类专家同等的精准判断。目前,这套系统已广泛覆盖箱包、手表、鞋类、服饰、配饰、奢侈品、户外运动、美妆等众多热门品类,并且仍在结合业务发展持续迭代升级,不断提升其鉴别能力和覆盖范围。
全球搜罗的“商品图书馆”
如此高的准确率和广泛的覆盖面,其核心底气究竟来自哪里?用得物App相关负责人的话说,关键在于“海量且精准的数据样本”。而这,正是源于得物App自创立之初,就将保障用户买到正品好物作为核心使命,并为此进行了不遗余力的投入。
得物倾力打造的正品样本库,堪称行业内的“商品图书馆”。这个“图书馆”规模惊人,已覆盖25个品类、6000余个品牌、10万余件商品。更难能可贵的是,针对每一类商品、每一个品牌,甚至同一品牌下的不同款式,得物都从零开始,建立了专属的、精细化的鉴别逻辑和标准。随着平台上商品种类的不断丰富,这些标准和逻辑也在持续迭代、不断新增,确保始终跟上市场变化。
全球“扫货”只为吃透一个标准
为了让大家更直观地理解得物在建立鉴别标准上付出的努力,我们来看一个极具代表性的例子——巴黎世家老爹鞋。这款鞋市场热度极高,工艺极其复杂,仿品也层出不穷。为了彻底掌握其正品鉴别标准,得物团队可谓“不计成本”:采买团队足迹遍布澳大利亚、法国、韩国、加拿大、美国等9个国家,深入30座城市,只为寻找最权威、最全面的正品参照。
最终,团队累计采买超过300件正品样品,为深入研究奠定了坚实的物质基础。基于这些来之不易的样本,鉴别团队从材质、包装、生产批次、产地、logo形态等每一个核心维度,进行了极其细致、全面的拆解和分析。最终所有研究成果被系统性地整理、沉淀,最终形成了上百页的专业鉴别报告。
多年来,得物App正是通过这样数以亿计的鉴别实操,以及针对高难度、高价值商品进行的专项深入研究,积累了无比庞大数据样本库。这些宝贵的实战经验和研究成果,正是训练其AI“超级大脑”达到极高准确率的核心燃料。
“未来,得物将继续加大技术研发投入,夯实品质消费的设施建设。”得物App相关负责人明确表示。平台将始终以用户需求为核心,以技术创新为驱动,不断优化和升级其智慧查验鉴别体系,以更可靠、更专业的品质服务,全力守护年轻用户的消费体验。得物App将继续发挥其在消费质量领域的标杆作用,为推动整个消费领域的质量变革、促进新质生产力发展,贡献更多、更坚实的力量,让每一位消费者都能在得物平台,放心买到心仪的正品好物。
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