当下的时代，传统零售行业受到来自电商互联网的强大冲击。阿里巴巴创始人马云曾预言，线上与线下将深度结合，再加上现代物流，服务商利用大数据、云计算等创新技术，构成了新零售的概念。纯电商的时代将很快结束，纯零售的形式也会被打破，新零售必将引领未来全新的商业模式。

此概念被提出以来，已有包括阿里巴巴、腾讯、百度、京东、小米、网易、前海云集品等企业开始了新零售的探索之路。其中比较出名、并且从一开始就完全按照新零售模式操作的，有阿里巴巴的“盒马鲜生”、腾讯京东系的“超级物种”、小米公司的“小米之家”、网易公司的“网易严选”等。

万亿市场规模，安防企业扮演何种角色？

面对苏宁、京东等零售行业巨头，安防企业显然站在一个特殊的角度彰显自身的优势。

更专注于技术的开发

无论是传统安防巨头大华的HOC智慧零售解决方案，还是人工智能新兴企业地平线的基于“芯片+算法+云”的定制化解决方案，都在强调一个关键词——技术至上。

与其说安防企业进入零售行业有着天然的优势，倒不如说是——掌握了零售门店所需的物联网、人工智能、视频云、大数据等技术的企业迅速适应了这个行业，而这些技术，正是安防企业一直以来都在专注研发的方向，随着市场的变革，这些技术在落地了众多场景后，理所应当地与零售行业碰撞，两者的结合，并非偶然。

更加注重细节，数据追求精确

比较零售巨头企业和安防巨头企业智慧零售解决方案，我们不难发现，深耕零售行业的企业，比如苏宁、京东，腾讯，都在追求“面面俱到”，从门店的管理方式，到用户触达和数据平台，他们打造的是一个完整的智慧零售的闭环，宏观角度上的“人—货—场”细分下去的领域，他们无不精细化，一整套解决方案看下来，只有一个感受，很全面。

图：腾讯云智慧零售行业解决方案示意

安企智慧零售解决方案的特点是：把握细节，更加精确。

零售行业，关键在于如何将人、货、场更好地结合起来，让零售更加智慧，管理者的最高目标自然是提高利润，实现盈利。对于细节的把握，需要从个体开始追溯，开始分析，汇总大数据，形成结论，安防企业的角色正是帮助管理者做好分析。

图：依图科技智慧零售解决方案示意

以依图为例，解决方案以人脸识别算法为基础，提供公有云服务、智能端设备与应用软件，实时识别并推送顾客画像，实现门店的前置营销和个性化服务，助力门店提升接待效率、增强营销转化、挖掘潜在客群、维护顾客忠诚度。同时，产品提供灵活的API接口，可与原有系统对接进行数据打通，塑造丰富立体的顾客画像。“打通各个方面的数据，看似简单，实则复杂难测，数据的整合分析正是关键的步骤之一，把握好细节，才能好更加精确地打造智慧零售该有的面貌。

智慧零售中的安防企业，不与零售巨头搞对立，而是在这个发展迅速的行业里，整合技术优势，为管理者提供优质的技术，将每个环节的细节部分打造得更加完美。也许在这个市场规模超万亿的蓝海里，安防企业的船帆可以行驶得更远。