2020年12月30日，2020中国物联网产业大会暨品牌盛会于广州颐和大酒店隆重举行。本届大会以“智联万物共创新基”为主题，由主题演讲、研究报告、颁奖盛典、高端访谈、星光红毯秀、财富晚宴等几大环节组成，聚焦电子+安防+物联网全产业链，共同探索2020年海内外复杂局势下的产业发展商机。

大会现场召开了2020年度品牌颁奖活动，评选出14个年度10强荣耀奖项。

大会期间，上海广拓信息技术有限公司华南大区销售总监何博林接受了慧聪物联网的采访，以下为不改变被访者原意基础上整理的访谈实录:

图丨上海广拓信息技术有限公司华南大区销售总监何博林

慧聪物联网：在这里我们先恭喜贵公司获得了今年的10强奖项，在同品牌角逐赛中，您认为贵公司的核心竞争力体现在哪些方面？

何博林：我司是集研发、生产、制造、销售于一体的高新技术企业，我司一直致力于用技术创造安全生存环境，深耕安防行业近20年。我司的核心竞争力我认为主要体现在以下几个方面：

第i一个，是对创新的持续的投入。我司一直坚持自主技术创新，累积几十项国i家专i利，持续对技术进行改进，提升产品功能功效的同时，有效控制产品成本，提高我们的产品竞争力。

第二个，是我们完善的客户体系。这么多年来广拓凭借优i质的产品质量以及技术服务体系，一直在致力于打造用户信赖感的品牌，通过建立与行业重点客户的深度互信，以及全面深入的战略合作关系，积攒了众多优i质的课行业内的优i质客户，这对我们公司品牌力的提升、市场地位的提升有很大帮助，也对我们公司这么多年的稳定发展做出了重要贡献。

第三个，是我们拥有完善的产品布局。公司紧握国i家战略性安防行业政策所带来的发展机遇，实现了以智能安防管理平台为核心的多元化战略发展方向。我们平台目前已融入了视频监控、人脸门禁、楼宇对讲、入侵报警等全套的安防设备，可真正为客户提供完整的安防方案。

第四个，是我们公司追求卓越、积极进取的企业文化，在持续推动着公司健康长久的发展。

慧聪物联网：2020年已经进入尾声，回望今年的发展历程，能否跟我们分享贵公司取得的具有代表性意义的产品/方案/成果？解决了哪些应用痛点？

何博林：2020年我们最i重要的是在智慧社区方案上做了突破，随着一些物联网,大数据，云计算等技术广泛运用，各地智慧社区建设在相继兴起。在目前来说，智慧社区在技术层面上暴露出两大痛点。第i一个，是缺乏统一的平台，像监控车辆道闸它都是有不同厂家和不同软件组成，造成了采购工作比较繁琐。第二个，是工程项目基本需要对接，维护成本高，工作效率低下，客户的体验较差。其次，一个系统的功能设计是较繁琐的，并且客户体验感欠佳，应用效率较低下，基于这方面从2007年起，广拓率先在上海以智慧社区整体解决方案为切入点，积极参与到上海智慧城市建设中，随着上千个项目的成功落地，我们已经积累了丰富的案例实践经验，基于客户在实际应用中的需求，我们正在不断升级解决方案，完善产品线致力于打造了能用和好用的智慧社区整体解决方案。

慧聪物联网：今年可以说是挑战与机遇并存的一年，更加考验着企业的综合实力。为了实现稳健的增长目标，贵公司做了哪些市场布局及战略优化？

何博林：2020年疫情对经济产生了巨大影响，短期内像政府或企业的投资增速受到了一定抑制，上半年我们客户很多的中标项目处于停滞状态，有些项目因为预算问题直接被砍掉，这对我们业务开展很不利的。但从长远来看，这次疫情更加凸显出了公共安全和应急管理的重要性，政府跟企业对公共安全的投入有望加大，对此我们公司主要做了战略发展方向的调整，优化了智能安防的整体解决方案，升级了平台架构和功能，并将智慧社区的成功经验延展到商务楼宇学校，单位等更多场景下，同时我们也进一步完善了产品线。

2020年我们推出了智能楼宇的对讲新品。虽然它是一个新产品线，但因为做到能跟其他系统互联互通，自身产品功能设计，参数在市场上很有竞争力，包括我们跟客户之间积累的信任，一经上市便得以热卖，取得了一个不错效果。其次，因为我们是传统的报警厂商，在传统的防盗报警领域通过技术升级，持续改进了工艺技术与产品性能达到了降本需求，从而使我们产品在价格上更具竞争力。此外，我们也积极与各大地产商建立了深入战略合作关系，实现销售业绩的稳步增长。第三个，是今年年初疫情爆发以来在社区防疫方面承担着居民防疫的压力，为此，我们广拓以智慧社区平台为基础，快速升级零接触整体社区防疫的安防解决方案，也推出了像智能测温门禁包/电子出入证和无线门磁等产品，通过预案配置实现了人员的高温预警和智能检测等等，协助社区工作人员有效管理隔离人员进出情况，及时做好防疫工作。

慧聪物联网：今年的市场热门词汇有很多，例如新基建、5G、国产替代等话题，请您就其中一点说说您的看法。

何博林：我对新基建这方面简单发表自己的看法。近些年人工智能、大数据、云计算等新的信息技术率先在安防领域落地，也催化了安防市场，出现了硬件主导下软件定义的转变。2020年新基建首i次被写进政府工作报告，为科技创新注入了更澎湃的动力，信息化、数字化就如星火燎原般引领着行业千行百业成长。我们一直在倡导智能安防领域，其实是属于新基建和传统基建的交叉领域，市场对于新基建政策下的相关政策建设需求，势必将会迎来一波爆发，在国i家政策大力推进新基建战略布局背景下，国i家数字型智能化，融合创新的基础设施体系建设将会成为一大发展方向，会带动城市向更加智能化、数字化的方向发展，使城市更加智慧，这也会为我们安防行业注入新一轮的发展动力。此外，今年疫情进一步凸显了跨部门、跨城市数字融合的需求与紧迫性，在这个过程中大量数字化应用快速落地，并发挥了价值。应急管理、公共安全、政务服务、智慧社区、数字政府建设等领域将迎来一波高爆发和高投入。

慧聪物联网：展望2021年，为了让企业在市场角逐赛中处于当先位置，贵公司有何进一步的战略规划？

何博林：2021年是机遇与挑战并存的一年，这一年我们将会做很多战略方向调整，以及新的尝试。2011年我司应该就会在2020年的基础上，进一步升级完善我们智能安防解决方案，兼顾软硬件提升。同时在软件方面我们主要做到升级平台架构，进一步提升使用舒适度，降低使用门槛，在硬件方面持续优化，为客户提供更高标准的产品选择，提供一站式智能安防整体解决方案，同时在报警领域我们会重磅推出新一代技术的产品，大家可以期待一下。同时，我们会加码对市场推广力度，加强客户服务品质，加深市场渗透。

慧聪物联网：请您再发表获奖感言。

何博林：首先，很荣幸能代表上海广拓来领取智慧社区的奖项，感到非常的兴奋和自豪，能获得这个奖是我们广拓全体员工共同努力、共同奋斗的结果，是社会各界以及广头中的用户支持的结果，此对社会各界给予广阔的厚爱表示诚挚的感谢。

附采访视频：

如果无法观看，请复制视频地址到【浏览器】打开：https://v.qq.com/x/page/y32231pqjn7.html