历史上，每一次工业革命都会深刻变革城市形态。同样，第四次工业革命开启智能时代，5G、人工智能等新兴技术应用，进而推动城市治理变革。

近年来，疫情催化、民生需求激增等多重变革力量的交织汇聚下，夯实城市数字基底与坚定数字战略正在成为全球各国政府的选择。

进入“十四五”规划时期，一波接一波的政策推动引导着智慧城市建设如火如荼、快速前进，成为一个诱人的市场。各领域企业纷纷奋楫起舞，欲在这亿万蓝海中找准立足点，蓄力远航。

立足当下，现实和虚拟城市之间边界逐渐溶解，城市正进入数字技术赋能城市治理的新时期。

在千帆竞发、百家争鸣的人工智能大市场，后发以何先至?

“打破信息孤岛，我们想做一个标准的制定者和生态规划者。”厦门工大海松智能科技有限公司副总经理张禹的寥寥数语，透露着蹄疾步稳的定力、厚积薄发的远见、奋楫争先的担当。

(厦门工大海松智能科技有限公司副总经理 张禹)

作为一家大数据价值挖掘的企业，工大海松在启航之初就勾勒出了清晰的航向：响应国家关于智慧城市、数字新经济发展政策需求;产学研深度融合，大数据价值深挖;为智慧城市项目落地，提供软硬件一体化解决方案。

大数据深度挖掘、响应国家市场需求、软硬件一体化……在一个个关键词中，工大海松致力于智慧城市建设的愿景徐徐展开。

01

产学研深度融合，软硬件一体化方法论

在城市管理、企业管理、人居生活等各场景中，智能化改造和升级的需求旺盛，智能硬件设备快速渗透，软件功能不断丰富持续升级，价值量持续提升。而随着技术演进与需求刺激，在AIOT架构下，软硬一体化成为又一次全新革命。

软硬件一体化解决方案需要采购的设备和人力成本较高。独立AI公司通常本身不生产硬件，在后台软件领域，技术开发难度较高，技术迭代周期短，具有较高的技术壁垒，大部分企业更多聚焦在专注于单独的软件或硬件。

谈及智能产业发展，张禹如此分析道：经过工大海松多年的市场分析和尝试后发现，专注于软件的企业无法将硬件有机结合落到项目中，缺乏落地性;而专注于硬件的企业则无法在软件应用上给用户带来更大的便利，缺乏前瞻性。

从软硬件的落地性以及可持续的发展性上的深度剖析，工大海松创立之初便形成了清晰的发展架构，即软硬件双线并驾齐驱，形成一体化的解决方案以满足客户的个性化、多元化需求。

据悉，工大海松成立于2018年。彼时独立AI公司在技术积累、场景下沉、渠道开拓方面已经走在了行业前列，市场份额较为领先，先发优势明显。

得益于行业前景广阔，不少大型科技公司、一体化设备公司和新兴AI公司也在加速追赶。

前有狼后有虎，加之软硬一体化解决方案战略格局的形成对企业的经营成本和人力成本带来巨大考验，工大海松想要寻求突围并非易事。

对此，张禹却表现得十分淡然，其表示这恰恰是工大海松对标市场的差异化优势体现。

究其底气从何而来，还得从工大海松的“出身”说起。

工大海松是哈工大机器人集团面向人工智能在智慧城市方向的落地企业，实际上是集团在智慧城市领域的人工智能落地应用。

与此同时，以半校企、半国企加民营红改企业的形式，也是工大海松于产学研方向的一个尝试性的举措。

张禹表示，工大海松的人才主要来自两方面，50%左右的产学研合作人才和50%面向社会招聘的人才。

通过集合社会型的人才和高校的学术人才，工大海松具备极强的研发团队和学术团队。背靠哈工大机器人集团，以持续性的人才和丰富的经验，结合极强的研发、技术能力，便足以其支撑软硬一体化两条腿走路的战略实施。

而当谈及如何实现人才优势最大化?张禹坦言，产学研合作的人才大部分刚从学校出来，具备很强的学习能力，也有很强深耕能力，但缺乏项目经验。因此工大海松采取“以老带新”的形式做配比。

当前，工大海松研发团队比例大概占到总团队比例的80%，研发投入基本上年均的投入超千万，整体体量处于业内头部水平。

值得一提的是，在持续增长的研发投入外，工大海松的业绩也在实现翻倍增长。

张禹谈到，市场的培育经过疫情洗礼，大家的认知有所提升，对数字化应用的需求也逐年上升且呈翻倍上升趋势，越来越多的厂商乐意配合我们一起去做软硬件的推广。

02

一条主线、三个基本点，构建企业梯度培育格局

作为哈工大机器人集团面向智慧城市的人工智能和大数据价值深度挖掘的专项企业，工大海松一直致力于人工智能在智慧城市相关领域的落地应用，以及大数据价值的深度挖掘。

近年来，随着社区平台的不断完善和更新迭代，工大海松已具备较强的软件开发能力和应对市场变化的能力。受疫情的冲击，市场需求在不断变化，其产品线也正随着需求变化在不断调整。

在多种平台的尝试过后，工大海松形成了三条主要的产品线：一是基于大数据价值深度挖掘的跨境电商全域服务平台;二是基于数字孪生实现数据可查可视的智慧城市、智慧景区、智慧社区的全域解决方案;三是基于人工智能新型产业平台的开发。

据张禹介绍，目前工大海松在全国各地均部署了数字孪生的应用平台，跨境电商全服务平台，以及智慧社区的综合治理平台等，并获得不错的市场反响，将作为企业发展的方向确立下来并持续性地进行挖掘和深耕。

跨境电商全域服务平台：

众所周知，产品出海需要通关、报检、报税、海外仓等一系列流程，整个过程链条长且繁琐。工大海松跨境电商业务即是对于行业品牌出海做的一大战略布局和调整，旨在搭建一个服务平台，服务当地的供应商，实现品牌一键出海的能力，且不限制领域。

如何实现一键出海?通过跨境电商平台，生产商只需要完成两个动作，第一按照要求上传到产品，第二个与服务商签协议，后续的通关宝典，包括销售等都将由平台服务商进行解决。

跨境出海对于大部分生产商和供应商来讲还是比较复杂和繁琐的，工大海松跨境电商全服务平台致力于简化流程，帮助本土优质企业实现品牌出口，这也是工大海松做跨境电商的目的和初衷。张禹强调。

数字孪生平台：

伴随着新兴技术的成熟和发展，人工智能市场上出现了克隆地球、元宇宙、数字孪生等新概念，让外行人看得云里雾里，产业人士对此的看法和解释不一。

在张禹看来，目前智慧城市已从1.0、2.0进化到3.0的状态。1.0讲万物互联，2.0做设备人员的调控，3.0是真实世界和虚拟世界的相互交互。

在老本行智慧社区方面，工大海松引入了数字原生应用平台，大力推广视频融合与数字孪生平台的深度配合。

数字孪生的概念是什么呢?张禹对此有着独到的理解。

他谈到，对于传统的对讲产业或者智慧社区行业来讲，行业对数字孪生的认知还会没有那么快，大部分只停留在“做了一个好看的3D模型和一个动画片”的认知上。

实际上数字孪生真正的意义是将真实的地理信息、物理信息人车数据全部结合到一起，映射到虚拟世界上去，是一个完全实时状态的场景呈现。在虚拟世界里可以一键管控真实世界的设备、人员及事件。

这与工大海松在产品的应用上提出的概念有着契合之处。2.0版本实现一张图看内容，而进入3.0时期，工大海松致力于实现“一张图看到底，一张图管到底”。

工大海松数字孪生平台正是最好的体现。其具备后台分析的能力，可实现发现情况、能够分析出问题，同时进行反馈和解决。目前，数字孪生平台已覆盖园区、景区及社区乃至城市级的实际应用。

具体而言，根据客户应用领域的不同，工大海松平台落地方面也有所不同。智慧社区主要体现在雪亮工程、安防工程等民生项目上;智慧园区更多体现在招商引资的能力，而智慧景区则更多体现在应急管理能力上。

人工智能的新兴产业开发：

行业周知，智慧社区以及智慧城市，包括智慧园区的综合治理平台，需要对接大部分的硬件。硬件协议接口五花八门，在接入过程中需要集中大量的工作量。

针对这一痛点，工大海松建立一个自主学习的模型，用于学习各厂家的接口协议，使平台具备协议的学习与自主编程能力，快速实现硬件设备的对接，不再需要进行人为的干预。

张禹表示，国家目前也在大力推行智慧安防社区，传统的厂商在硬件研发上缺乏平台方向的投入，而工大海松的出现刚好填补该市场的空白。这可以解放大量的工作量用于实际的应用上，而不是在重复、繁琐的工作上。

这是工大海松的一个应用，也是其在人工智能与智慧社区平台发挥的作用和价值的深度探讨和发展路径。

依托工大海松自有的智慧社区平台，既符合国家标准和要求，又可实现企业平台间的联动。以开放性的平台支持各个子系统的硬件对接。

据介绍，平台已完成市面上主流设备的通用型号对接，不少企业也积极配合到该推广中。

人工智能的新兴产业平台开发属于研发性质的平台，对于模型的长远发展，张禹提出了这样的期待：通过更完善更迭和培养，未来我们希望他可以自主地去对接市面上硬件设备，实现一个主动化的理想状态。

综合来看，工大海松立足于智慧城市、智慧园区和智慧社区的发展，形成了以培养人工智能和大数据的挖掘的核心能力为主线，三大业务在不同行业内的落地应用的发展格局。

据悉，工大海松在人工智能和数字孪生大概投入了70%-80%左右的比例，跨境电商作为工大海松基于行业积累的一大尝试性应用，已配合国家政府做出相关的落地应用，投入的精力相对较少，约占30%。

当前硬件发展的主流方向基本形成，各家不具备较高的技术壁垒，也没有突破性的变化出现，硬件技术实力相差无几。

张禹坦言，当技术到了一定的瓶颈，我们无法给人带来眼前一亮的革命式技术的时候，各家差别不大，那我们更多的差别在于提供更好、更全面的服务。

于工大海松而言，将更多地着力于软件应用，将技术研发转换到用户服务上，聚焦于为用户提供更好的服务和更多的应用场景。

03

合作共赢模式下，从参与者到规划者

“数字孪生就像空中楼阁，如果没有很稳固的根基将很容易倒塌。”面对行业对引入数字孪生项目持有的怀疑态度，张禹表示并不否认。

张禹指出，目前的企业更多的是以市场来去做决断，什么赚钱做什么，而工大海松源于骨子里研发精神，将大部分的财力和精力投入到研发上去，积累研发，积累技术，积累市场。

“市场需要我们解决什么问题，我们去解决什么问题，致力于真正解决一些社会难题和共性技术难题，然后再将技术成果拿出来跟大家共享合作。”张禹进一步强调。

对于大部分企业来讲，数字孪生应用价值不大的原因在于不少企业只做了一个动画片，解决不了信息的获取以及信息的结合。

反观工大海松经过多年的技术沉淀，具备获取信息的手段和渠道，在软件、硬件、后台都具有完整的产品，结合数字孪生即可将其应用价值放大，无形中将数字孪生的地基夯实。

谈及工大海松未来的发展，张禹也有着肯定的答案。

随着市场环境的变化和国家政策需求、客户需求的不断个性化，软件平台的定制化开放将会是主要方向。

于工大海松而言，将以服务为第一位来考虑如何给市场和用户提供更好的服务，根据我们自身的定位出发，来形成演化出一种可销售的产品并寻求销售与合作。

“当前各自闷头研发、单打独斗来去拼市场的状态已渐行渐远，一个共享和合作的时代正在到来。我认为未来的产业格局应是合作共赢，同行并非竞争对手，而是成为潜在客户与合作对象。”

落到实处，工大海松将提供统一口径的数据管理平台，通过对生态的连接和打造，解决不同系统之间的信息孤岛的问题，这也是企业未来的战略布局和着力点。

对于行业的定位，张禹表示：回望过去，我们是参与者，展望未来，我们想做标准的制定者生态规划者，希望更多的企业可以参与到工大海松生态和规划里来。

04

总结

整体而言，修炼内功、夯实基础、着眼长远，作为后起之秀的工大海松，发展沉稳有力。

人工智能是一枚击穿和缝合数字世界与物理世界鸿沟的绣花针，敏锐洞察到数字化时代变革的工大海松已经齐装上阵，并形成自己的战略打法及布局。

我们有理由相信，在数字时代的新图景中，赓续前行 奋楫争先的工大海松将构建一个更有温度和深度的智慧生态，赢得更加耀眼的荣光。