这场防控新型冠状病毒感染肺炎的严峻斗争，十分罕见。

使命召唤之下，思必驰会话精灵团队紧急驰援、昼夜奋战，于1月29日推出“疫情防控机器人”，为战斗一线的各级政府、医疗机构、公益组织等，提供人工智能呼叫排查、追踪的免费服务。

为疫情防控提供AI之力

国家卫生健康委员会1月27日新闻发布会明确指出：“社区是传染病防控的第一道防线。外来人员管控追踪，是当前社区防控工作的重中之重，也是防止疫情蔓延的根本手段”。

然而，随着越来越多的新型冠状病毒肺炎确诊和疑似病例的被诊断，相关的密切接触者数量也在急剧增加，社区的追踪管理压力不断增大。

针对这一困境，思必驰推出“疫情防控机器人”，在疫情期间向全国相关政府部门、医疗机构、公益机构提供免费人工智能服务，可替代社区人力，向海量辖区居民主动拨打电话，调研近期行踪、摸排人员往来，加强重点人员健康监测和跟踪保障。

此外，“疫情防控机器人”还可以成为AI宣传员，向社区居民主动宣教疫情防控知识，戴口罩、勤洗手，若遇不适需及时就医。

“疫情防控机器人”对话示例

以上，为“疫情防控机器人”的标准话术模板，思必驰还可根据所需单位不同需求快速定制特殊话术，进一步提高服务针对性。机器人根据设定的拨打时间“1V1”外呼后，还将依托思必驰大数据平台，迅速生成导出结果报表并反馈提交给服务单位，为疫情防控工作提供依据。

“疫情防控机器人”主要提供居民回访、信息通知这两项重要功能，具体是：及时开展信息互动，做好辖区居民的健康提醒和随访服务，针对外来人口的排查、健康监测和防护建议，针对重点人群的疫情信息记录和定期跟踪；提供信息传播沟通渠道，为疫情防控的一线人员，如医务人员、公益组织成员、街道(乡镇)和社区(村)干部等，第一时间推送疫情防控知识和培训信息。

思必驰欢迎战斗在防控一线的各级政府、医疗机构或公益组织，免费使用“疫情防控机器人”，降低人工压力、提高防控效率。有需求的机构，可点击链接https://www.wjx.cn/m/54781685.aspx提交使用申请，或拨打电话18612056606（志强）联系咨询。

以AI之力，行爱之事。阻击疫情，思必驰责无旁贷！

关于思必驰

思必驰，成立于2007年英国剑桥，2008年回国落户苏州，是国内专业的对话式人工智能平台公司，拥有全链路智能语音语言技术，自主研发了人机对话操作系统（DUI）和人工智能芯片（TH1520）；为车联网、IOT、以及众多行业场景合作伙伴提供自然语言交互解决方案。

思必驰拥有近千项知识产权，是国际上极少数拥有中英文综合语音技术（语音识别及合成、自然语言理解、智能决策、声纹识别、情绪识别等）的公司之一。2012年，思必驰与上海交大建立智能人机交互实验室，并于2017年携手苏州市人民政府成立上海交大苏州人工智能研究院。目前思必驰已入选国家队，参与近20项国家行业标准制定，并获批10+项国家项目，包括“国家发改委重大工程支持项目”、“工信部重点任务揭榜项目”、“科技部重点研发计划”等。

在智能终端市场，思必驰与众多知名公司达成合作，包括阿里、腾讯、小米、富士康、联想、360、京东、海尔等，树立了包括美的空调、云米冰箱、海信电视、OPPO手机等诸多精品案例。

在企业服务市场，思必驰推出定制平台“会话精灵”，服务于政务、金融、快递等领域，首创启发式对话技术和复杂结构知识管理技术，通过口语/文字等多种交互方式，帮助企业快速定制专属服务助手，实现企业和用户之间的无缝无碍交流。