11月6日，“以AI场景落地助力企业数字化转型”为主题的2020年云眸用户沙龙在杭州顺利举办。沙龙第一次发布了海康云眸AI点检巡查功能，该功能可实现线上同步巡查，利用AI同时巡查数千家甚至更多门店。如，在巡查一项内容时，只需15分钟就能完成1000家门店的线上巡查，与传统门店线上视频巡查1家门店就要20分钟相比，效率有了质的提升。

零售连锁是一个重视细节的行业，巡店是运营必不可少的环节。然而，由于店面分布广、管理层级多，无法统一管理等因素，造成连锁企业的传统线下人工巡店模式成本高、效率低。

海康云眸上线以来，通过云端可视化管理平台助力连锁门店开展线上“云巡店”，目前已有3万家连锁门店使用了云眸线上巡查功能，累积有15万个巡查项目，其中有2000家用户已经在使用云眸的AI能力开展日常管理，累积整改问题达99万个。相比传统的线下巡店周期长达1-3个月，使用云眸开展线上巡店的周期缩短至1-2周，大大节约了巡店精力与成本的投入，提升了巡店效率。

“如何在一两周的线上巡查周期基础上再进一步提升效率？基于海康威视深厚的AI技术积累，我们上线了云眸AI点检巡查功能，将AI能力融入到了线上巡查中，让AI担当管理‘助手’，帮助发现问题、洞察问题、解决问题。”苏杭说，没有AI的线上巡查，管理员单次只能巡查1家门店，发现一个问题投入的平均工时是20分钟。而AI点检巡查则可以同步巡查数千家甚至更多门店，例如，巡查一项内容时，1000家门店的巡查时间只需15分钟。

云眸AI点检巡查依托海康威视AI开放平台，让零算法基础的用户也能轻松训练出结合实际场景的AI算法，将AI算法应用到云眸线上巡查的流程后，变原先一个人巡查几十家店的管理模式为一个算法就能同时点检数千家店的智能化模式转变。不仅提升了巡查效率，还能让现场管理的高频问题得以被管理者发现，助力提升管理的精细度。

据了解，2018年，海康云眸正式上线，针对零售连锁行业提供SaaS云服务，帮助解决连锁门店视频设备在线化管理的难题。上线三年，基于海康威视在AI领域的深厚积累，云眸所服务的用户数量、接入的设备量级持续增长，应用领域不断扩展，从零售连锁行业向社区、普教、物流等更广泛的细分行业延伸，发展成为提供SaaS与PaaS能力的企业市场云平台，助力企业提升营销与管理效率，降低数字化转型门槛。

截至今年10月，海康云眸服务的连锁门店超15万家、社区业主160万人、学校家长130万人、办公点1万个、物流节点45万个。目前已有超过2000家开发者通过云眸开发者服务在各自专注的领域提供细分场景的SaaS应用，接口日均调用频次超过3000万次。

“海康云眸的定位是做用户营销与管理的AI助手，以用户为先，为用户创造价值，帮助用户进行数字化转型。”苏杭介绍，海康云眸是针对大连锁经营模式推出的公有云应用服务平台，和海康AI开放平台结合在一起，为用户提供从单个场景到全域数字化管理的完整价值交付链路，帮助用户实现从场景数字化到体系数字化，从感知智能到认知智能的飞跃。海康威视将会坚持开放的路线，和合作伙伴共同打造完整的数字化转型方案；坚持基于物联网的软硬一体创新路线，为用户提供端到端高性价比的解决方案。