今年是我国“十四五”的开局元年,出入口领域在智能化浪潮的冲击下,加速行业场景深化。立足智能化升级深水区的相关企业,必将再掀一番风起云涌。

出入口控制行业始于上世纪九十年代,我国出入口行业历经十几年的发展和成熟取得显著成果,各领域背后的创造者——出入口领域众多企业正逐渐在市场上崭露头角。

如果将时光倒回十年前,出入口领域市场为哪般?企业如何在大浪淘沙中走向“鼎盛时期”?我想在出入口行业深耕10余年的老牌企业——深圳市道尔智控科技股份有限公司(以下简称“道尔”)有着绝对的发言权。借此契机,慧聪物联网走近道尔,与其营销中心总监贺晓峰深入探讨十年市场变局,企业的立足之道以及“新”潮流下企业的创新与坚守。

深圳市道尔智控科技股份有限公司 营销中心总监 贺晓峰

十年快走,打造智能出入口领域领航人

世上唯一不变就是变化,对于企业发展来说更是如此。道尔自创立以来,始终坚持一个主题:求变创新。紧随市场趋势、行业发展,在车行、人行两大板块深耕,道尔致力于为多行业提供从终端产品到平台共享、再到成套管理系统出入口解决方案。

厚积硬件设备,夯实基础力量。随着技术不断创新升级,出入口控制行业迎来高速发展。人工管理到智能化管理的跨越式进阶,道尔产品也从最早的单片机类停车场设备,逐步完成以车牌识别的互联网设备到平台化的管理系统、再到结合先进的人工智能技术深化到各个实际场景应用中的模式转变。

十年间,道尔沉淀了道尔云一网通服务系统、智能停车场管理系统、智能通道闸系统、智能门禁系统、智能充电桩管理系统、智能考勤访客系统等大型平台和应用模块。

联动智能技术,抢占突围先机。我国出入口控制与管理行业具有充分市场化竞争、行业集中度较低等特点。历经多年发展,出入口控制领域以其可观的前景吸引了众多新创企业、以及互联网企业等涌入此赛道分一杯羹。贺晓峰认为,入局者众多加速市场的饱和竞争,激烈的市场竞争打破了传统企业格局,推动产业革新。单一硬件产品的竞争优势不再明显,整体化的解决方案才能被市场所选择。

因此,道尔抢占先机,率先布局。2013年,道尔推出国内首家停车场云平台——智慧停车SAAS平台。目前,道尔云已迭代至5.0版本,通过将车场与云端设备打通,可实现平台端的停车场车位引导、反向寻车等统一项目管控、数据分析和输出。
同时,为适应不同场景的应用需求,道尔云5.0还具备支付、锁车、账单、优惠券等多元化系统功能。道尔云层层开放,资源共享,完善、便捷的应用及开发环境得到市场认可,累计与超过300多家大型运营商和创新企业建立紧密的战略合作关系,共同为智慧停车生活加码!

在人行板块,依托质量过硬的前端设备,道尔VES平台应用强大的Linux操作系统与图像传感技术、生物识别技术,深度学习算法等先进技术实现联动,赋能门禁管理、通道出入等硬件设备,适应不同场景下的业务应用。该管理系统广泛应用在机场、高铁、客运站、公安、学校等出入口管理,为社会安全防范保驾护航。

当下,道尔智控产品远销30多个国家和地区,累计服务了400多座城市的党政机关、央企国企、5A景区、三甲医院、重点大学、机场高铁、商业中心等重大项目。其中,在港珠澳大桥、北京大学、首钢集团、中国航天等国内顶尖级工程的实际应用中,备受客户青睐。优质的产品来源于道尔对技术研发的投入,贺晓峰透露,道尔拥有深圳、郑州两大研发团队,每年研发投入占全部营业额的10%,甚至更高。

道尔十年来沉淀的一系列产品,反映着出入口行业市场变革的缩影。从道尔持续创新和发展格局中,可以看出道尔为打造智能出入口领域领航者的愿景和毅力。

在业内商家中,道尔还有其“出奇制胜”的法宝。

构建服务体系,增加客户粘度。“从整体来看,在长期的市场变化中,不少企业都形成了自身的优势。但从定位上看,出入口行业是一个强服务行业。道尔在产品、技术方面实现领先的同时,更注重以客户服务打造名优品牌”,贺晓峰说。目前道尔在深圳、上海、北京、广州、重庆、郑州等地,设立6大区域、60多个运营服务中心,建立了覆盖全国的服务网络。

此外,以遍布全球的企业员工组成完善的服务体系及强大的研发团队,道尔围绕客户需求,为实际应用场景提供优良产品+解决方案。从平台管理、资金支付、信息管理、设备管理、服务管理等方面为客户提供一站式服务,促进双方形成深度战略合作。

一套“技术创新+产品品质+服务体系”的组合拳,为道尔赢得不胜枚举的荣誉和千万客户的口碑,建立起企业自身发展坚实壁垒。

披荆斩棘,在挑战中稳步前行

2020年新冠疫情黑天鹅事件对全球产业链带来的影响是灾难性的。出入口控制系统遇冷,企业面临着巨大的生存压力。但随着“非接触式经济”快速发展,由此引爆的智能门禁测温设备应用市场上升,带动市场恢复和增长。

客户需求永远是道尔的前进指南。在疫情防控期间,道尔依据客户需求,推出多款基于人脸识别、红外热成像检测等技术性非接触式人体测温通道门禁产品及解决方案。

贺晓峰表示,在突如其来的疫情面前,各企业有责任发挥自身专长及力所能及的力量帮助国家渡过难关。为适应当下出行要求,道尔还将针对健康码、国康码的使用做技术开发,助力各行各业做好信息收集以及精准防控。

在疫情防控逐渐进入常态化之时,铺天盖地的缺货潮又给出入口行业泼了一盆冷水。随之而来的中美关系等国际形势进入白热化,更加剧了供应链的不稳定性,建立可行应对机制成为当务之急。

贺晓峰说到,道尔产品不同程度上受芯片存量影响,整体保持平稳供应。在芯片储量不足时,寻求国产芯片替代和新品拓展成为企业的两大抓手。

疫情拓宽了道尔的产品应用范围,缺芯让道尔寻到新思路。以敏锐的市场嗅觉和创新求变的企业文化,2021年道尔一路披荆斩棘,整体业绩稳定增长,向着高定位、高质量目标冲刺。

产业变革方兴未艾,出入口百亿市场刚刚开打

今年是十四五的开局之年,众多政策及政府规划为出入口行业带来利好消息,全国范围内的新基建、智慧城市、老旧小区改造等建设热潮,诱发了出入口行业的巨大需求,给相关企业带来难得的市场机遇。

据住建部初步统计,2021年1——9月全国新开工改造城镇老旧小区5.12万个,2025年有望完成整体改造。存量改造市场超万亿,提供针对适合老旧小区改造的智能化方案将会是未来出入口控制行业的发展趋势。

贺晓峰认为,贴近客户的应用场景以及市场端的痛点需求,是企业长期经营发展必须持续关注的两大板块。

基础建设改造的推行能有效提高社会治理水平,提高社会稳定性和人民生活满意度给用户带来更好的体验感。未来道尔将持续发力于人行、车行两大板块,坚持开发更高性价比的硬件设备,围绕客户进行更多的业务拓展。同时,随着智能化概念的不断深入,对出入口控制领域的要求将越来越高,社会发展为出入口控制提出新的要求。

“出入口管理避不开停车难问题。停车资源和管理的不匹配导致车位利用率不高,诸如商业中心等公共场所‘白天一位难求,晚上一车难找’,而像小区、居民楼等场景的停车资源使用情况恰恰相反。因此,以城市停车的公共资源为切入点,打通路内、路外以及各厂库之间信息共享的停车服务体系,对解决停车难、停车乱、停车收费不易等难题有着重要意义,是一条需要长期攻坚的道路。”贺晓峰强调。

当下,出入口市场入局者众多,所呈现的各类基础设施硬件质量良莠不齐,产品功能五彩纷呈,兼容性亟待提高。各企业以技术、系统、软件为发展壁垒,形成内部信息闭环。不同企业之间的产品无法实现互联互通,数据平台无法实现共享,一定程度上阻碍了出入口产品、方案的深化落地。

贺晓峰表示,出入口控制整体解决方案尚未形成统一的建设标准,政府层面、各行业协会、各企业有意推动统一标准的制定。物联网时代下,将停车等信息纳入同一个互联互通体系是必然趋势。道尔愿做行业的先行者,推动智慧停车大平台的构建,助力开放共享、互联互通、多品牌共存、多渠道共赢停车管理的新业态。

总结

“大道之行,臻于至美;担道义,著华章;遵循规律,走向美好。”正如道尔为其企业文化赋予的含义所示,历经十年市场变局,道尔本着负责和忠诚,着重基础融合、引领市场发展;创新求变,推动企业创新发展。

得益于国家众多利好政策的加持以及物联网、云计算、人工智能等新兴技术的不断发展和成熟,出入口控制系统将不断拓展创新应用模式,呈现多元化应用趋势。从贺晓峰的三言两语中得以窥见,道尔已经蓄势待发。

站在“十四五”开局的新起点,出入口百亿市场才刚刚开打。“成功总是眷顾有准备的人”相信下个十年,道尔将再创辉煌,迎来高光时刻。