据洛图科技统计，2023年第一季度，中国智能门锁线上市场销量为70.7万套，同比增长1.2%，环比下降43.3%；销额为7.4亿元，同比下降17.9%，环比下降54.5%。这串数据表明，2023年一季度的智能锁市场量守额跌，销额与销量走势不同步并且相反，智能锁产品平均价格在不断走低。

在经济复苏回春的当下，“量守额跌”的背后，传递出什么信号？

当前，智能锁市场渗透率不高，加上越来越多的玩家涌入智能门锁赛道“明争暗斗”，获客普遍偏难，价格下探成为掠夺市场的手段之一；同时伴随着疫情“枷锁”的掉落，智能锁厂商都卯足了劲宣发新品，在战场「拼刺刀」。

身处新的洗牌期，智能锁玩家如何在战场上站稳脚跟？

近期，慧聪物联网对话灵犀技术（中山）有限公司总经理黑伟，深度探讨企业稳站智能锁市场的制胜法则与业绩增长之道。去年年底，慧聪物联网就曾走访过灵犀技术，各位读者感兴趣可以回顾一番：《对话创维智能锁黑伟：沿袭匠心基因，一个“产品主义者”的执守 ｜匠企说》。

灵犀技术（中山）有限公司 总经理 黑伟

企业简介：背靠家电巨头创维集团，灵犀技术（中山）有限公司（下文简称“灵犀技术”）于2021年正式以“创维智能锁”品牌向智能锁赛道发起进击的号角。目前，灵犀技术旗下品牌创维智能锁的产品品类繁多，主要涉及家用型智能锁、工程类智能锁、公寓型智能锁及项目专属定制化智能锁。

逾时半年，灵犀技术旗下的创维智能锁品牌在战略打法上有何调整？不妨一起来看看：

01

以“屏”为利器，筑牢产品底座

进入2023年，中国市场迎来新的消费热潮，诸多智能锁玩家相继发布新品，战局热度一路飙升。今年年初起，灵犀技术也不甘示弱地推出了3款创维智能锁新品——C80可视对讲系列、C50人脸识别系列、K30智能猫眼系列，赢得了广大用户的反馈与好评。据悉，与2020年相比，这三款新品在远程可视对讲功能方面做了更好的优化，系统使用更快速，人脸识别更灵敏，兼备时尚设计，外观贴合年轻消费群体的审美。

谈及产品，不得不先提一提产品迭代的瓶颈：

从密码、指纹、人脸识别...发展到指静脉识别解锁，目前的解锁识别技术似乎已达到瓶颈阶段，颠覆性的技术变革在短时间内很难被研发出来，现有的智能锁新品大多是依托于原有的人脸识别技术、指静脉技术去做延展、迭代。这对智能厂商、产品的核心竞争力提出了更高的要求，产品内卷愈发严重。

面对行业高度内卷，黑伟却另有一番积极心态：在原有的技术和功能上持续升级迭代，做精做细，正是目前绝大多数厂商需要去发力的发展方向，这更能凸显企业打磨产品的实力、匠心。

他提到，“创维智能锁沿袭了“创维”的传统基因，对产品设计、功能迭代都有着透彻理解与瞻前的把控。尤其是在工业设计、功能迭代，甚至包括智能锁模具的开发，创维智能锁品牌都是极具市场竞争力，我们很有信心。”

采访现场

记者了解到，创维智能锁在近期打磨产品力主要从以下两个方面切入：

① 产品迭代以攻“屏”为主

从去年起，猫眼、室内屏、可视对讲一跃成为智能锁的热门词汇，“屏”开始成为智能门锁的标配。针对如此热潮的产品趋势，创维智能锁也积极捕捉风口，目前c80可视对讲系列的创维智能锁新品已配置4.0英寸屏。

黑伟表示，未来，在智能锁室内大屏的迭代升级方面，灵犀技术会更一步地延展，全力对接创维集团的液晶显示上游合作伙伴，并筹备研发配备4.9英寸屏的智能锁新品，期待带给用户新的解锁体验。

创维一直以来就以超高清的液晶显示技术独步业界。谈及“屏”，创维智能锁自带创维品牌的“显示”基因，发力打磨“屏”实力，无疑是信手拈来。

②强化智能锁续航能力

随着人脸识别、猫眼等功能的植入，能耗提升，智能锁的电池容量也开始成为广大消费者的关注点。续航能力差的智能锁，需要频繁更换电池，很容易遭受用户的诟病，提升智能锁续航能力成为产品迭代优化的一大方向。

目前，灵犀技术也十分关注智能锁产品的电池能耗，正在对电池储能做进一步优化、升级。

“市场有痛点、难点，我们智能锁厂商就需要去完善，去解决。灵犀技术希望一步步稳扎稳打，以更强、更大的电池容量匹配产品，强化创维智能锁续航能力，提升用户的良好体验”。黑伟说道。

头顶“创维”的流量光环，创维智能锁一经面世便“未见其锁，先闻其名”，受到了房地产企业、工程建设商、门业企业等广大受众群体的关注，在诸多工程、地产类项目的招投标中也常常深得偏爱，这离不开灵犀技术背后的努力与精耕细作。疫情三年灵犀技术在蛰伏中储备实力，一直着力于新产品、新技术的研发，厚积薄发，终于今年摘下了诸多新硕果、新产品。

承袭创维34载能工匠心，延续创维“屏”系的品质基因，创维智能锁正演绎产品力制胜的坚守。以“屏”为矛，以“续航”为盾，持续迭代更多功能与技术，不断筑牢产品底座，创维智能锁必将在这场战局中站得更稳。

02

多渠道营销脉络，持续驱动市场规模

从孕育到2021年的诞生，创维智能锁酝酿了8年之久，并拥有创维集团在家电领域的经验、技术与资源，以及经销优势。目前，创维智能锁的业务覆盖线上、线下双渠道，并在对接的地产、酒店、公寓等工程项目都有很大突破，每年销售规模逐步上升。

从2022年起，灵犀技术就开始大力搭建电商渠道，全面提升创维智能锁的触达面。目前创维智能锁正在京东、天猫、淘宝、抖音等各大电商渠道火热销售中。

值得注意的是，黑伟在采访中表示，今年618将会是第一次全面检阅电商布局成果的阶段。目前公司电商团队磨合极佳，产品匹配完善，万事俱备，我们对618这一仗很有信心。

此外，在线下渠道布局中，创维智能锁主要开展异业联盟合作，譬如联合联通运营商、三菱重工、物业公司、私域流量蘑菇云微商代理异业合作，同时以外包招商开展招商会方式，开拓渠道业务。

记者发现，创维智能锁的线下经销商体系似乎有一丝“与众不同”：创维智能锁拥有潜在的、强劲的渠道下沉实力。为什么这样说？

创维集团深耕家电领域三十余年，盛名在外，庞大的家电经销体系脉络早深深地扎根大江南北的每一寸土壤。根植在创维集团的资源沃土之上，创维智能锁对于线下经销渠道的扩展、下沉，可谓轻而易举。

对于线下渠道的布局打法，黑伟表示，创维智能锁下沉经销商渠道主要用“两条腿”走路，即泛家居渠道与专业智能锁渠道，两两配合，相辅相成。

据悉，依托于创维集团的深厚资源，创维智能锁正在深度挖掘泛家电类经销体系，同时辅以拓展专业代理商，不断完善创维智能锁的经销商体系，提升产品的市场渗透率，做到精准布局。可以说，创维智能锁十分善于运用自身的天然优势。

目前，市面上有不少杂牌智能锁只顾营销，而对消费者售后服务的需求置之罔闻。对此，黑伟提到了灵犀技术的下一步渠道规划：设立更多的创维智能锁经销商门店、网点，优化线下对接服务体系，尽最大限度将更好的产品、更优的服务带到消费者身边，力求做到及时响应、反馈，打通创维智能锁服务大众的“最后一公里”。

今年上半年，创维智能锁在华南、华东、华北区域取得了不错的市场反馈，业务签约、订单发货情况均超出预期。这份亮眼的成绩单，正是创维智能锁注重服务、心系用户体验、完善渠道布局的最好见证。

在肥沃的渠道土壤之上，种下“服务”的种子，静候生根、发芽、壮大，是创维智能锁赠予消费者最大的惊喜，也是自身驱动市场规模的最强利刃。

03

找准坐标定位，以内核定力稳步前行

目前智能锁市场现状，依然遗留有疫情带来的阵痛。“现在智能锁厂商的情况，人在潜水时深憋了一口气，浮出水面，在大口、畅快地呼吸。”黑伟形容经历疫情打磨后的智能锁行业现状时，如是说。

三年疫情无疑给行业遮上了一层阴霾，企业蛰伏时间战线过长，不少智能锁厂商已经开始“无力支撑”，甚至无声倒下。但黑伟却表示，随着疫情封控解除，整个智能锁行业迎来了“拨云见日”，今年创维智能锁的发展与业绩均超出了预期，市场仍大有可为。

在暗流涌动的智能锁市场中，灵犀技术如何把控稳步前行的节奏？谈及此，黑伟提到了灵犀技术独特的“三足鼎立”的市场打法：

1、保持品牌自信，以“定力”制胜；

保持对创维品牌的信心，在行业洗牌、低端价格战中有自己的定力，坚持把好产品、好服务带给消费者。

值得一提的是，黑伟重点强调了“定力”一词：面对鱼龙混杂的市场环境，清晰自身定位非常重要。我们将不盲目、不跟风，坚持以相对合理的价格给消费者提供更具性价比的产品，始终加强注重消费者的反馈，再去谈渠道规划、谈产品研发，最终定制切实可行的营销方案。这是我们目前的定位。

2、苦练内功，以产品力制胜

灵犀技术乘着创维集团的“东风”，在供应链、工业设计等领域做更多的优化，譬如在液晶屏等关键元器件方面的对接做出深度延伸，持续在产品研发、设计深下功夫，进一步提升核心竞争力，以产品力制胜。

3、打磨团队，凝聚战斗力

目前，灵犀技术正在培养“一专多能”型人才，通过适时轮岗等调整来提升团队员工的综合素质，力求每个人都具备“单打独斗”的能力，以精兵强将的组合，凝聚更强的战斗力，冲刺市场。

同样经历过疫情、成本等压力的袭击，一步步走来，创维智能锁始终稳步行驶在行业发展轨道之上，不可否认其“坚守定位、苦练内功、打磨团队”的三大内核力是值得借鉴的。

当前，诸多玩家涌入智能门锁赛道，诸多玩家面临着企业规模小，低端价格战，技术核心竞争力不强等难题，变现之路愈发艰难。

面对残酷的竞争，企业只有清晰行驶方向，强化自身内核，以产品力说话，才能在波涛汹涌的红海中发挥最强的韧性力量。这无疑就是灵犀技术“三足鼎立”打法的精髓。

写在结尾

“我们希望更深层次的下沉渠道，让消费者能够实实在在感受到创维智能锁的品质，这是我们布局渠道的初衷”。黑伟如是说。

灵犀技术的战略打法并没有“另辟蹊径”，最终还是回归到了品质、渠道与初衷。

增长的故事仍需要新的支点，不变的是初心。在智能锁战场上拼刺刀时，切莫忘了“初衷”。