新京报贝壳财经讯(记者 陈维城)2022年全国两会即将开幕,适老化话题也受到关注。全国人大代表、美的集团家用空调事业部创新研究院主任李金波建议,加强智能家居适老化改造,构建智能服务型社会,助力居家养老政策。
人口老龄化是社会发展的重要趋势,也是我国今后较长一个时期的基本国情。老年人如何融入数字经济时代?此前国务院办公厅在《关于切实解决老年人运用智能技术困难实施方案的通知》中提出,在各类日常生活场景中,必须保留老年人熟悉的传统服务方式,充分保障在运用智能技术方面遇到困难的老年人的基本需求。
李金波认为,“目前智能家居适老化改造实际落地时仍面临多重挑战:由于老人的支付能力、学习能力、接受能力等种种原因,广大老年人群体需要更多时间接受智能技术产品;城乡之间智能产品的普及程度存在差异,也使得适老化改造推进缓慢。”
为切实落实居家养老政策,李金波建议,结合城乡差异、因地制宜,制定家庭适老化改造标准,建立智能家居适老化改造示范区。具体包括:由各地政府结合实际出台家庭适老化改造标准;重点帮扶低收入、欠发达地区老年人,鼓励更多家庭开展适老化改造;制定老年人家庭适老化改造政策和行动方案,推进智能辅具、智能家居、健康监测、养老照护等智能化终端产品在示范街道(乡镇)、基地中应用,补齐居家养老服务的短板和不足,以缓解老年人因生理机能退化导致的生活不适应、不便利、不安全,提升老年人生活自理能力和居家生活品质。
李金波建议,建立和完善“智能服务型社会组织”的管理机制,切实营造老年人智能生活有益环境,让老年人实实在在享受智能科技成果福祉、提升居家养老生活质量。具体包括:鼓励企业提升适老化智能产品设计和研发,实现老年人无感知应用;提供智能产品补贴,让更多中低收入的老年人家庭享受智能产品;依托社区、养老服务机构、老年大学等,研究编制老年人智能产品应用教程,开展视频教学、体验学习、尝试应用、经验交流、互助帮扶等智能技术应用培训活动,切实解决老年人运用智能技术困难,便利老年人使用智能产品及服务;吸收社会组织或志愿者为老年人提供智能产品的应用培训,加快老年人融入智能生活进程。
“鼓励和支持各行业龙头企业牵头制定智能产品适老化设计标准、让更多智能产品变得更容易被老年人接受和应用。具体包括:鼓励和支持各行业龙头企业牵头制定智能产品适老化设计标准和白皮书;在鼓励推广新技术、新方式的同时,保留老年人熟悉的传统服务方式;推出具备大屏幕、大字体、大音量、大电池容量等适老化特征的智能产品;鼓励企业持续优化操作界面,简化操作流程,提升产品人机交互体验;鼓励企业推出适老化产品说明书,方便老年人学习使用等。”李金波建议。
新京报贝壳财经记者 陈维城 编辑 宋钰婷 校对 李铭
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