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百度的AI技术,这次瞄准了智慧养老行业

2021-07-10 16:38 来源:头条号用户正和岛作者:

伴随老龄化加速,养老产业变得十分棘手。

根据第七次全国人口普查数据,截至2020年11月1日,我国60岁及以上人口达到2.64亿人,占比18.7%;65岁及以上人口1.9亿人,占比13.5%。按照目前发展速度,到“十四五”末,我国老年人将突破3亿,占比超过20%,一个深度老龄化社会正向我们走来。

与此同时,中共中央、国务院在《国家积极应对人口老龄化中⻓期规划》中指出,“强化应对人口老龄化的科技创新能力”,科技创新要发挥应对人口老龄化第一动力的战略作用。科技创新与人口老龄化“一新一老”两大焦点问题,最终碰撞到了一起。一个崭新的智慧养老服务时代,正在来临。

01、百度探索AI养老

但在智慧养老这条赛道上,“早行人”已经上路。

日前,百度联合清华大学老龄社会研究中心以“AI进社区,让老有所依”为题推出了《社区智慧健康养老服务研究报告》。《报告》通过结合实证调研与数据分析,揭示AI技术与智能硬件对老年人日常生活服务,进而探索智慧化养老服务的实现路径。

2020年10月/11月中旬,百度与清华的研究团队对海淀清河实验小区120户老人家庭,分别进行了基线调查和追访调查。调研结果表明:AI智慧养老方案,可以帮助老年人更加健康地生活。

这体现在多个层面。其一,调整老年人饮⻝结构。通过基期与追访期数据对比,老年人的蔬菜摄入量不断提升,同时脂肪、米面、盐糖的摄入量被有效控制。其二,提醒老人更加关注睡眠,规律作息。其三,帮助老年人养成定期锻炼的好习惯。

此外,AI设备还可以通过视频电话、语音陪伴等生活工具,发挥情感陪伴的作用,提升老人的愉悦感与幸福感,并能有效加强老年人的健康认知能力,帮助其更好地了解自身健康状况。

于是,上述《报告》一经发布,立刻引发行业热议。不少人士一致认为,老年人不同于年轻群体,只有亲身实践才能真正走进技术创新应用中。从走近到走进,一字之差,却天壤之别,这便是AI智慧养老实践探索的魅力。

以百度已与清华大学在清河试点为例,小度智能屏设备作为信息接入端口,发挥起了重要作用。

具体而言, “百度五福——AI助老”项目联动百度健康问医生和灵医智惠两大业务线,分别为老人提供100次免费线上问诊服务与慢病管理功能,通过搭载小度智能屏的五福助老平台,为老年人提供科学的养生、健身内容与心理疏导解决方案,同时,接入社区服务供给能力,将日常生活服务落到实处。

02、智慧养老服务至上

实际上,包含清河在内,2020年“百度五福——AI助老”公益项目,在北京总共落地3个试点地区,合计16个社区。

而智慧养老不是简单的技术堆积与范围推广,而是充分利用物联网、云计算、大数据、智能硬件等手段,大幅提升个人、家庭、社区、机构与养老资源的配置效率,继而推动养老服务的智慧化升级。

百度科技与社会研究中心主任杜军表示:“技术是百度的基因,这次和清华大学老龄研究中心的合作研究成果,让我们更加坚信,依托人工智能产品和技术进行智慧养老,从点到面,一定可以让老年人的生活更简单更幸福。”

但这并不意味着,搭上现代科技的高速列车,智慧养老行业可以一蹴而就。

上述调研发现,当下智慧养老服务还存在诸多问题。比如,对智能养老认识脱离实际需求,将智能设备的高端化和精妙化作为核心,忽略了老年人的使用习惯和实际需求。其次,智慧养老服务供需错配,致使老年人急需的就餐、看病、就医、护理等刚性需求供给不足。再者,过分依赖技术,容易造成护理、心理咨询以及医疗服务推荐上缺乏专业性以及必要的人文关怀。

以上种种,都在向外界传递出一个明显信号:AI智慧养老,技术为先,却又不止于技术。在科技日新月异背后,智慧养老服务要想真正下沉到老年人中,还必须真正回归服务本源。

从这个⻆度讲,有关智慧养老的前期探索与调研,就变的非常必要。

按照赛迪智库发布的《2019中国养老产业发展白皮书》,预计2021年我国养老市场规模将达到9.8万亿元。另据中国社科院发布的《中国养老产业发展白皮书》,预计2030年我国养老产业市场可达13万亿元。

一方面,整个养老市场足够广阔;另一方面,智慧养老升级的空间足够大,这就为科技大厂提供了更多的机会。

行业观察人士指出,养老最大的难题是维持健康体魄的持续性与获取医疗护理的便捷性。

从这个视角来看,AI智慧养老既能以科技赋能,提高医疗获取的便捷性,又能以服务为先,助力老年人打造健康体魄,是养老行业进化的方向。

应该看到的是,即便养老产业高速发展,但当前智慧养老服务还处于早期阶段。

这是一个特殊的产业蓝海,只有超出产业的认知范畴,加入更多的人文关怀与科技服务,AI智慧养老才能真正落地生根,发展壮大。


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