当前，全球正经历前所未有的人口结构变革。《2024年世界人口展望》报告指出，预计到本世纪70年代末，全球65岁及以上的人口数量将超过18岁以下的人口数量；2024年，包括中国在内的63个国家和地区的人口数量已达到顶峰，预计在未来三十年内，这些国家和地区的总人口将减少14%。人口老龄化已成为本世纪最受关注的重大议题之一。

在中国，截至2024年末，60周岁及以上老年人口占总人口的22.0%，全国65周岁及以上老年人口占总人口的15.6%。据预计，我国65周岁及以上老年人口规模和占比将从2027年开始进入快速增长期，中国正不可逆转地快速步入深度老龄化阶段。就天津地区而言，2023年底，60周岁及以上的老年人口数量已攀升至约340万，占比24.93%，超过全国平均水平。一系列数据表明，天津市已然跨入中度老龄化社会。

传统以家庭为核心的养老模式正遭遇结构性挑战。随着人口老龄化进程加速推进，高龄化、少子化带来了严峻的“照料赤字”困局。而由于家庭结构逐渐小型化、原子化，多代同堂的家庭模式日渐式微，传统养老模式愈加难以为继。与此同时，老年群体需求呈现显著的多元化特征，从基础生活照料到医疗康复服务，从“老有所养”到“老有颐养”，需求层次不断提升。这种需求升级与劳动人口缺失产生深层错配，导致供需结构性的失衡与资源配置的严重不足。

智能养老作为应对人口老龄化的战略性解决方案，其核心价值在于通过技术创新重构养老服务供给体系。一方面，人工智能等技术能够有效弥合日益扩大的劳动力缺口。在“人力+技术”的双轮驱动下，一线服务人员的服务半径显著扩大，有限的服务人员从重复性工作中解放出来，人力资本配置效率大幅提升。另一方面，智能化技术能够为养老服务提质增效。智能化设备带来健康管理、生活辅助上的极大进步，尤其通过虚拟现实技术，老年人能突破物理限制，实现数字化的社会参与和文化娱乐。这些技术创新不仅缓解了人力资源不足的结构性矛盾，填补了传统服务的功能空白，更展现出技术赋能民生的重要战略价值。