慧聪安防网讯思路清晰、想法独特这是余松林给我最深刻的印象。市场千变万化,他全淡然处之,对于品牌规划,他坚持有序竞争,持续推进;对于人才培养,他组织定期培训,有长远规划;关于安防电商的火爆,他表示5年之内并不会涉足电商行业;谈及经营之道,他用诚信走天下,把客户当朋友,每件事都认真对待••••这就是深圳博安视科技有限公司副总经理—余松林。走近他,了解不一样的奋斗人生。
深圳博安视科技有限公司副总经理—余松林
让人眼前一亮的绿色风格的前台
求新求变 做安防水到渠成
2013年,博安视已成立6周年,6年的成长,余松林是见证者。对于博安视的起步、发展、强大他最有发言权。
进入安防行业之前,余松林一直从事房地产、政府机关、部队、学校、监狱等工程项目,余松林回忆说:“虽然当时从事的行业与安防行业有所关联,毕竟市场推广重点以及经营方法不一致,之前做项目,只需要找到一个合作的对象就可以,现在做安防,产品、客户、服务等都要考虑。”市场在不断变化,2007年整个中国房地产环境的大改变,中国经济泡沫大量出现,让很多项目无以为继,余松林敏锐的洞察到了市场改变,走出去寻求新合作,才是出路,于是他决定切入安防,在另一个领域开拓新天地。
由于前期经营项目的思维定势,2007年,博安视成立初期,余松林没有市场推广意识,不了解市场上需要什么产品,不懂得经销商感受,不会分析顾客心理,因此博安视发展初期并不顺利。品牌不为人知,产品在市场上占有份额少,创业初期困难重重,但余松林懂得学习,愿意尝试新鲜事物,不断观察市场,不断结合企业实际改善企业经营理念,在安防行业经营初期,他嗅到了市场推广、品牌推广的魅力,积极与慧聪网合作,逐步将市场打开。
2011年,博安视与慧聪网合作,坚持自己产品质量为首的前提下,博安视与慧聪网达成了良好的合作,在市场上进行全面宣传,博安视品牌在行业以及区域客户得到很好提升,渠道建设也有很好效果。#hc360分页符#
2012年,博安视仍然保持着与慧聪网密切的合作,十大的评选,以及中华行的活动,博安视乐意参与,余松林在活动中总结到:“媒体推广是有效果的,每一次的品牌推广都是一次量的积累,有了量的积累才会有质的飞跃。”
余松林懂得求变,在稳中前进。他不介意博安视成立初期走的弯路,在他看来每一步是学习。每次市场变化是他前进的动力,6年的时间,余松林始终严抓质量,承诺将产品质量放在第一位,不做劣质产品,坚决用服务取胜。他务实肯干,待人诚实,时刻与客户打成一片,抓住客户心思。博安视在安防行业步步为营,逐渐立住脚跟,在市场上一直有声有色。
品牌,用行动证明一切
品牌是一个企业的软实力,每家企业对于品牌都有着自己的理解以及梦想,有的企业力争在行业做到最强,有的企业希望产品做到最好最完美,有的企业争取实现世界500强••••••听到这样的豪言壮志我们也为之自豪和骄傲,但是最终能够实现的却少之又少。安防行业竞争的激烈也是有目共睹,不骄不躁,切合实际,不贪心:这就是博安视品牌建设给我们最深刻感受。余松林认为任何动听的语言没有实现就都是空话,他是一个务实的人,从不轻易承诺,承诺了就必须得做到,言必行,行必果!
博安视市场上竞争靠的就是诚信!对于诺言的履行,不会嘴上一套,行动上又是一套。博安视让客户亲自体验,体验产品、体验博安视的服务。对于品牌的建设他希望用行动证明一切,对于顾客承诺要说到做到,
余松林谈起品牌的未来方向,他说:“我们从一开始就是做中高端的产品,我们始终将品质和服务放在第一位。一个品牌的建立不容易,维护品牌的名誉十分重要,博安视品牌推广提倡以绿色为主题,低碳环保,博安视将这种绿色生机灌输给每个客户,将绿色环保理念贯彻到整个产品中,甚至将绿色作为一种企业文化理念,产品的设计时刻保持新颖,生机活力的绿色很容易让博安视产品在市场中脱颖而出。
绿色的企业文化理念也是他对于市场竞争的一个期望,现在很多人抱怨安防市场混乱,绿色就代表着一种澄净,象征着健康安全。目前市场上很多人不按照规则出牌,他有自己的看法:“每个人都说市场乱,这个市场也确实很乱,但是只要每个人都能好好做事,做好自己分内的事情,按照市场的规则办事,这个市场其实是不会太乱的。”为了谋取利益,打价格战,产品以次充好等等情况就会出现,余松林不会这样,对于市场某些恶性竞争,他从来不参与,时刻保持着洁身自好的姿态,努力做好自己的产品,将产品的售后服务做好,让每一个客户相信他,愿意主动与他合作。
对于品牌的建设,始终听到余松林铿锵有力的发声:产品的品质和口碑是绝对的!产品的质量和口碑都是博安视坚强后盾,有这样一绿色低碳为主的企业,有这样品牌理念,博安视将会在市场上走的更加长久更加美好!#hc360分页符#
换位思考,想客户所想,解客户之忧
博安视一直坚持“服务第一、顾客满意”的服务目标,余松林常常说:“电子产品出问题是必然的,产品出现问题关键是厂家用什么态度对待这件事情。”基于对客户的了解,余松林尤其注重顾客服务,还开创行业很多崭新的做法,博安视率先提出产品两年质保,后来其他企业纷纷效仿,他改变思路,精益求精:根据实际,将两年质保的时间期间改为三年质保,很多产品还推出终生保修、终生质保的服务,包括现在产品的报备、售后检测与维修等等都做到服务领先,对于客户提出的改进要求力求做到最好。余松林在产品服务上特别强调诚信问题,说到做到,从来不开空头支票,让客户真真正正的享受到贴心的服务,解除客户的后顾之忧,在时间的见证下,很多客户也了解到博安视的服务,与博安视建立了长期的合作关系。
站在对方的角度去想问题,这个道理人人都懂得,但是踏踏实实的做出来的却并不多见。博安视在老实、本分的积累着每一天的努力,践行诺言,不做劣质的东西,保证品质和服务,这就足够了。
未来:5年内不涉足电商
博安视产品的发展余松林有明确规划,自己开模做球机,丰富产品线,对市场进行延伸。完善产品种类,增强市场竞争力。博安视有模拟摄像机,也有百万高清的摄像机,现在自己开模做球机,按照目前的发展思路,余松林考虑的就是将产品做的更全面一些,更好的应对市场竞争。
另外,余松林还敲强调博安视短期内不会承接项目,博安视增加产品线唯一目的就是更好更专注的服务客户,很多朋友建议他将生产项目外包给天津的公司去做,都被他否决了,他说现在最需要的就是保证产品的质量,不能因为项目的外包而将产品品质打折扣。
对于最近火爆的电子商务,他冷眼旁观,用理智的眼光看待电子商务的发展。余松林说,博安视5年之内不去考虑做电商。电子商务需要在价格上有很大的优势,价格巨大的优势会削弱产品的售后服务,网上的大量低价的产品与博安视的发展思维不一致,余松林应对电商的火爆就是考虑企业实际情况作出合理的判断,而不是一味的跟风,盲从。 #hc360分页符#
虽然近几年不会涉足电子商务,但是博安视海外市场的拓展在积极推进。海外市场作为博安视下一步工作的重点,对于国内市场,他会根据市场的变化趋势,选择合适的媒体进行多方位的市场推广。
关于博安视:
博安视---创建于2007年7月,多年来一直专注从事安防监控摄像机、智能球机、硬盘录像机等产品的研发、设计、销售及售后服务,为典型的一体化高新技术产业公司。公司长期与国内外顶尖电子企业密切合作,装备有先进的生产和检测设备,已形成高效的生产能力。
公司拥有一批具有先进管理经验和技术经验的专业人才,建立了完善的售后服务体系,取得公安部颁发的型式检测报告、生产许可证、国家知识产权局颁发的外观设计专利证书,获得平安城市推荐品牌以及中国安防十大新锐产品等荣誉,产品品质在同行处于领先技术水平。
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