慧聪安防网讯2013年10月29日，第十四届中国国际公共安全博览会（简称CPSE安博会）在深圳会展中心隆重举行。展出范围包括智慧城市，物联网，云计算，大数据，视频监控，智能家居，楼宇对讲，防盗报警，门禁控制，报警服务，出入口控制，周界防范停车场管理等各类安全技术防范产品，以及智能交通，消防，刑侦，反恐，安检，防伪，警用装备，网络安全等公共安全类产品。

第十四届CPSE安博会由商务部、深圳市人民政府批准，全球安防联盟支持，深圳市安博会展有限公司主办，深圳市安防行业协会协办。届时，莅临大会的嘉宾有来自公安部、科技部、广东省、深圳市的相关领导，以及国内外行业领导、知名专家、学者、企业家精英等各界人士。

联想集团服务运营品牌推广及市场营销处推广经理王自强

慧聪安防网：各位网友大家好。这里是2013安博会悠视慧聪安防网网络直播间的现场。我们请到的是联想服务运营品牌推广及市场营销处推广经理王自强。此次安博会，推出了联想的新产品看家宝，为什么联想要进军民用安防领域？是基于什么样的考虑？

王自强：首先是用户的需求，用户其实我们现在的白领上班族，我们称之为上有老下有小，其实随着工作的繁忙，对家庭的照顾其实是可以说目不暇接，我们希望是通过这样的一个产品，能够解决客户这样的一些需求。

第二，我们目前来看，整个的IP摄像机市场，更多的是行业的应用，如果个人要用的话，会涉及到复杂的网络设置、硬盘存储，IT使用的障碍、门槛是相对高的，这块是亟待开发，但是还没有大家出现的市场的空缺。

第三，其实是说这个应用在目前来讲，在国外是非常普及的应用，未来随着互联网在中国的进一步的加速的发展，以及我们移动互联的这些设备，以及智能手机的普及，这样的一些机遇，都会给未来的家用的远程视频的设备提供非常大的一个市场前景。

慧聪安防网：您讲的这些产品，是根据这些需求产生的，您介绍一下这个产品有哪些功能和用途，在市场上是否有同类型的产品，与同类型的产品有什么卖点？

王自强：我们的产品应该是全国首家云端存储的服务，区别于P2P产品，我们把所有视频数据都存在联想的数据中心，所有视频的采集和调用，都是通过云方式，而不是本地存储的方式。这是这个产品最大的技术上的特点。

从卖点来讲，从用户的角度看，首先最方便的一点是通过手机和PAD这样的移动的终端，就可以随时观看家中的视频，这是一个非常大的突破了。

第二个，它能够有一些技术上的设置，实现移动侦测的功能，通过光感的变化来启动视频的录像，保证视频不会非常非常的冗长，而是有事件发生之后再进行录像。

第三个特点，最深的感受是安装特别的方便，基本上3步，5分钟的时间，普通的用户就可以自己搞定，而且不需要太高的IT的门槛。

慧聪安防网：就是该产品主要是面向哪些用户，该产品的市场前景如何？

王自强：首先，我们的产品都是针对家庭客户的，就是普通的上班族，刚才讲了，上有老，下有小，我们认为非常典型的应用场景有几类，第一个是新生儿的家长，刚有小宝宝，又不得不上班、忙碌的工作，间歇都需要看一下宝宝怎么样了，包括现在社会上有很多的“狼保姆”这样的事件，其实大家也不是特别的放心孩子自己在家的一些情况，通过这个产品方案就可以解决这样的困扰。

第二，是行动不方便的老人，我们并且没有常回家看看的条件，有这样的远程视频的设备，随时可以看看家里的老人有没有一些情况发生，或者是可以有一些及时的沟通。

第三，是爱养宠物的这一类的人群，每天不可能和自己的宠物实时在一起，通过远程的一些手段，实时可以看到自己家里的宠物，平时工作的时候还可以和朋友炫耀一下家里养的鱼、狗，是非常好的分享的手段。

第一，我们是关注家庭用户，第二，我们是在几个特定的应用场景，想把客户的体验都做到极致，让用户真正从使用的角度来讲，能够真正接受我们的产品和服务。

慧聪安防网：目前家庭安防来说，安全性是很重要的一个因素，联想的摄象头接入了红外的技术，采用无线接入网络，这样可能存在一些安全隐患，很多客户关注的是这样的产品安全、可靠吗？

王自强：首先安全性来讲，技术层面来讲，所有网络的视频存储都是存在联想在无锡的5A级的数据中心，安全是有技术保障的。

同时联想的品牌在中国也是这么多年，有广泛的信誉和美誉度，我们也是通过这个来让大家觉得我们值得信赖。

同时互联网的应用这么多年的发展之后，这些网络，无论是网银也好，还是网上支付也好，慢慢被大家知道和熟悉，目前我们来看网络安全，无论是措施，还是手段来讲，都是不断的进步的，去保障客户隐私的安全，这个方面我们觉得在业界来讲，应该说目前来讲有这个能力保护客户的信息安全。

慧聪安防网：就是联想的看家宝的新产品，卖点是服务？还是一个技术？定价策略是否是采用类似移动运营商的套餐定价策略？

王自强：首先看家宝是基于硬件、软件、服务一体化的方案性的产品，不是只是把一个摄象头卖给客户，其实提供给客户的是随时观看的视频服务，因此我们的定价策略也是参照运营商套餐的方式，首先一次性的购置设备和基础服务的期限，后续再进行续费，以通过这种方式来给客户一个全方位的服务方案，同时也是希望通过这种方式真正的黏住用户，让用户能够长期的和我们的服务捆绑在一起，能够持续的享受这个服务，而不只是做一锤子的买卖，只是买一个摄象头回家，后面的事情就没有人帮客户打理了，我们希望未来不断的续费、不断的升级，让客户能够长期使用我们的产品和服务。

慧聪安防网：针对该产品，联想公司在产品的拓展渠道方面做了哪些工作，有没有销售的策略？比如说价格上会有一定的优势？

王自强：首先在销售的通路上面是线上线下两条线并行的，线上是像京东、亚马逊这样的大的电商，以及一些垂直的网站都有合作，在线上销售。线下我们有自己的渠道，一方面是联想所有的服务渠道都在销售这个产品，同时还有渠道的合作伙伴也在销售这款产品。同时未来还有更多拓展的计划，包括此次也有一个主要的目的，是可以诚征一些全国的代理，帮我们拓展市场。当然不同的通路会有不同的价格政策，也会有不同的销售政策，让大家帮我们一起把业务做起来。

慧聪安防网：对于IT渠道上的合作伙伴，作为联想公司，有没有相应的支持政策，对于他们的招募的条件有没有限制？

王自强：首先，我觉得不仅仅是局限在IT渠道了，包括这次来，我们也看到了安防行业当中有非常多的技术强、行业经验丰富的企业和方案，我们也是希望无论从软件的平台、硬件的平台、方案的平台，甚至是一些芯片技术，都能够和联想有持续合作的机会。

第二个是在合作的模式上面，各家发挥各自的长处，一起联手把整个的方案和服务能够打造的让客户的体验达到一个非常好的效果，以至最终的目标是极致的客户体验。

慧聪安防网：就是说今年的云监控、云存储是很大的概念性的东西，尤其是在国外市场，美国市场等都有大量的产品出现了，但是深圳作为安防重镇，联想是第一个推出云端存储视频的企业，您认为这款产品在中国市场的需求，以及未来的发展前景如何？

王自强：像您刚才讲的，这个产品在国外是非常普及和大众化的方案了，我们也相信随着国内的用户，无论是物质条件，还是精神条件的提升，大家对于情感方面的需求肯定是会上一个台阶的，所以这个方面一定是会有一个需求爆发的过程。

第二个方面，随着技术的提升，包括互联网技术，以及移动互联设备的普及，也为需求的实现也奠定了坚实的技术的基础。

第三个方面，我们的愿景是打造一个全新的沟通方式，让大家随时随地的通过移动设备，看到家里你想关心的事情，无论是老人、小孩、宠物，我们的主题是“让爱不间断”，让你的爱随时随地都可以表达，并且随时随地让你看到你所关注的事物，最大程度的满足情感需求。

慧聪安防网：我们预祝联想的产品在市场上迎来发展的春天。同时感谢您抽出宝贵的时间参加我们的采访，谢谢您的配合。