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精华隆李佳:报警市场未来发展需要综合性服务

2016-08-26 18:08 来源:慧聪安防网作者:钟娟娟

慧聪安防网讯 从上个世纪90年代开始,防盗报警就开始在中国市场得到应用并逐步被认可,民众的安全需求随着社会发展不断增强,联网报警服务行业一直保持着较高的增长率,报警运营服务的技术也通过三个阶段的发展得到了很大提升,从只有报警,无法复核,到利用视频复核,结合互联网、智能分析等先进技术的云平台出现,可以构筑跨区域、跨行业、跨终端带来的超大规模报警服务网络。

到现在,防盗报警在中国已经走过了20多个年头,随着专业市场需求逐渐饱和,现有的银行都已经构建了比较完善的防盗报警体系,开始走向家用的阶段,在2015年,整个防盗报警市场的发展不容乐观,甚至有企业提到防盗报警产品和服务的市场达到负增长20%,那么植根于防盗报警产品和服务的安企们是如何看市场现状的?在面对市场大环境的变化时,对未来市场又有什么预测呢?参与讨论的嘉宾有:深圳市辉锐天眼科技有限公司董事长阮锐、深圳市精华隆安防设备有限公司总经理李佳、中安消物联(深圳)有限公司市场总监唐飞,以下是深圳市精华隆安防设备有限公司总经理李佳的对话实录:

精华隆李佳:报警市场未来发展需要综合性服务

深圳市精华隆安防设备有限公司总经理 李佳

主持人:入侵探测器是整个报警系统的关键部分,它在很大程度上决定着报警系统的性能指标,根据不同场景的需求,探测技术也呈现出多样化的发展,如:主动被动红外入侵探测、脉冲电子围栏入侵探测、移动侦测等等,目前多种探测技术在入侵探测中的应用情况是怎么样的?

李佳:就我们来说,我们是做传感起家的,我记得在大概5年前有一个行业会场上,主持人问,传感器应该没什么做头了,精华隆的人怎么看?当时我没站起来,因为那时候我们也确实觉得那个行业遇到了瓶颈。但是经过这些年的沉淀和思考,关于这个问题我想说两点:

第一,报警系统和入侵探测器,刚才您说报警入侵探测器,它确实是报警系统的起始功能。但是目前从报警系统来说,入侵探测器防盗的需求只是报警系统需求之一,在整个报警系统的传感里面不止这一种。我们的观点是把传感器在安防领域分成两类:第一类是入侵传感,入侵传感就包括你刚才所谈的这几种,主动、被动的红外、电子围栏等等。我们还有另外一个大的类目叫做安全类传感器,这里面也有一些细分,比如说燃气的泄露,危害到人员的安全。比如说高温的报警,比如说震动的报警,墙体被破坏的报警,还有玻璃破碎的报警等等,这些在我们的定义里面属于安全类的探测器。所以我想谈的第一个问题,在报警系统里边,入侵只是其中的功能之一,还有其它更多的功能,围绕人的安全以及财产的安全起作用的传感器,这是有很多种的,还是有很丰富内涵的。

第二,在报警的应用,这一定是分行业应用的,比如说我们都知道的报警服务,这可能是一个主要的行业应用。再比如说我们和中安消都很熟悉的地产领域,这也是它非常主要的领域。现在还有很多行业的应用,比如说电力行业、风电站等等,他们的那些东西在野外怕被破坏等等,有很多这样的需求。所以我觉得这个应用的领域应该说在不同的领域有不同的需求。比如刚才您所说的,在电子围栏方面,这主要是替代主动红外的,我想很多的安防行业的人都很清楚这一点,我就不再赘述。从行业应用来说,比如说我们刚才说的电力领域,电子围栏的优势就绝对体现不出来。在室内的领域可能就是被动红外,当然只是作为一个入侵的领域,还要结合其它的来做。我认为在综合的领域之上,在总体的生态来看,我们认为传感是整个的网络,就是说形成一个传感器的网络,说白一点就是物联网的基层。物联网有远程的服务器、中间的传承,以及基层的各种传感器,我们认为未来会形成一个传感器的生态环境,它是物联网的基层,它会调动大量的数据,把现实的数据转化为虚拟的数据,可运算、可存储、可计算,通过远端的云的功能再做一些应用,服务于各个领域。未来我们不认为某一个功能一定要有配套的固定产品,可能是大量的基础数据通过软件应用来进行调动,我们觉得未来会形成这样的应用状况。#hc360分页符#

主持人:电子围栏系统具有区分偶然触及和强行侵入的功能,因此脉冲电子围栏系统的报警具有一定智能功能,误报率极低,是欧洲国家广泛流行的主动防御型周界报警系统,是新的周界安防理念,那它对红外探测技术影响大不大?目前它的市场前景如何?

李佳:我对电子围栏是这样看的,首先是区分应用场合,它有它的适用场合,在它适用的场合里面确实有它的优势。比如说在周界以及在某些行业应用里面,我觉得它的优势跟以前的主动红外相比是很大的。我们曾经做过很多主动红外和电子围栏的分析,电子围栏当然也受一些误报的影响,刚才阮总说的这个场景确实是存在的,比如说树长起来了,风一吹树,电子围栏会出现误报。但是更多的是主动红外的误报情况,电子围栏是不会误报的,这是跟主动红外相比它的优势所在,所以对误报有比较高要求的地方,用到电子围栏会比较多。在全国第一个推行小区周界必须装电子围栏的地方是上海,2007、2008年刚实行这个政策的时候我到上海去看,我觉得这个好像是把自己关在监狱里,电子围栏相对来说有两个劣势,第一是在美观上给人一种心理上的压力。第二个,如果是小偷真正触了电,把小偷电到了可能也是有问题的。但是我们认为它也有它的优势,比如说它的误报少,主动防御高。主动红外的工作原理是,我发过去了,你再报警,你没报警我就过去了,电子围栏是我要过去,有电把他打回来,他就过不去,所以它有这样的优势。目前在行业应用上,电子围栏有非常大的优势,据我所知中国做电子围栏最大的几个同行,地产小区不是他们的主要方向,他们的主要方向是在行业应用上,并且现在做得非常出色。所以应该还是各自有各自的应用领域,但是小区的周界应用也会有,一个是有政策规定的地方,上海就有这样的政策,再有一个就是有高安保性要求的地方,或者有些高端住户,我就希望把我这里严密的保护起来,这时候就要牺牲一定的美观性,因为他要保证安全性。目前这个阶段,我认为电子围栏还是一个很有想象空间和竞争力的产品和方向。

至于它和主动红外技术之间的关系,我觉得是互相促进的作用。比如说主动红外会遇到一些问题:在下午某个时间,由于阳光的直射,它就不停地误报,这是主动红外存在的问题,如果旁边有个玻璃幕墙,它也会误报,哪怕刮个风,主动红外也会误报。

以前电子围栏没出来,主动红外没有竞争,电子围栏出来之后,一定会促进主动红外做技术的改进,我们看到世界上做主动红外比较领先的几个厂家是日本的厂家,他们也在做这方面的探讨。反过来电子围栏也会做促进,比如说它的美观的问题,比如电刺激的问题,以后可能在电的档次上变得可调,可以自动的做布撤防,白天有人在这里活动的时候,我就不带电,晚上再来的时候,我就让它带电,因为晚上过来肯定是小偷,不电你电谁?所以这两个是互相促进的。未来的应用领域是有各自的场景,电子围栏不太可能对红外技术有一个毁灭性的打击,红外技术还是有其应用领域的。

关于市场现状,应该说电子围栏市场到现在,周界是一块饼,这七八年,这块饼里面主动红外的市场占有率在减少,这是现在实际的情况。未来主动红外会不会衍生出来一些其它的方式,比如说有的做激光雷达,它的误报更少一点,干扰更少一点。在这些技术的基础上做出来的产品会不会再争一些市场,和电子围栏等等竞争,和围栏类的产品,或者是不见防护层的感知类的产品,未来它们的市场份额究竟如何,我现在还不敢说,我觉得它们互相促进之后,各自也会有他们的领域,但是强防护一定是围栏类的。 #hc360分页符#

主持人:2015年,整个防盗报警市场的发展不容乐观,甚至有企业提到防盗报警产品和服务的市场达到负增长20%,您如何看待这个数字?请分析下目前防盗报警服务市场现状差的原因以及未来展望。

李佳:我觉得这要分两个层面,一个层面是阮总重点谈的运营领域,一个是产品领域。在运营领域,我们认为运营市场大体来看分三块,第一块是住户,第二块是商业用户,商业用户现在有多少?中国有2000多万家商铺,报警运营商的上线率不到10%,并且在电商的冲击下,还有一部分在退网,而且还有一点对这个领域会有进一步冲击的地方,就是银行的网点会越来越少,可能未来很多是ATM机代替银行,你看有些银行已经可以用手机APP远程办很多必须去柜台的业务,银行是报警运营商的主要领域,这一块的市场在衰减。

第三个领域是行业应用,这是目前运营商介入得比较少的,因为有很多国家级的行业应用是国家的总部级别直接做的。这两年我在跟一些报警运营商交流沟通的时候也发现,他们也在接一些地方性的国家大网的运营,我认为这也是他们在转型的一个方面,这方面起来之后,我觉得对他们来说也是一个很好的补充作用。另外还有一些领域的运营都会有非常好的方向。比如说物流地产,我们去看今年万科的股东大会的报告,他们的重点发展方向之一是物流地产。中国的电商发展虽然打掉了很多商铺,但是它发展了物流,物流这一块需要做好监控,这是在行业应用方面,我们觉得这三个领域加在一起才代表整个运营市场。像您说的成都的高总他们面对的可能是商业市场,他们这个市场是最先面临冲击的,我们做民用市场的可能没有感受到太大的冲击,而行业应用现在又是在蓬勃发展,所以从运营的角度来说,我认为现在是这样的格局。

从产品来说,我想没有一个领域是好做的。刚才阮总的观点我赞同一半,我们防盗报警产品的利润率低,这一点我是赞同的,但是说大家都没什么量,这点我不赞同。我举我自己确定的例子,我们2015年比2014年增长30%,2016年上半年基本上做了去年全年的业绩,所以这一点来看,我并不赞成说整个报警市场在往下走,关键看突破点在哪里。这只是整个市场的一个领域所反馈出来的,首先它并不代表整个运营,因为运营还有另外两块,我在跟很多运营商交流的时候,他们都想进这两块,但是大家的模式还没探索出来,行业用户如何从国家大甲方那里做业务分拆,这是一个很难的事情,但是有些区域现在已经开始进去了,做地方的分拆。

另外一个领域是住户方面,如何用物业费里面每平米几毛钱的安保服务,提升你的安全报警档次,这一点是很难的,小区是物业管的,一个运营商进去能在里面做几户都是很难的。国外为什么这些方面能做得很好,为什么世界上我们行业内的标杆企业一年能做到年销售额80多亿美元,这是因为他们做的是整体运营市场,而不只是做商业用户这一段。运营商有其固有的优势,它的优势不在于说你的系统,在于你的物防、技防、人防的结合,你出了问题我能快速响应,让这个问题造成的损害最小,这是他们的优势,这个优势如何在不同的领域发挥起来,应该说对这个事情长远来看我是乐观的,目前来说大家还在探索道路,我是谨慎乐观的,这个方向我是很看好的,我们觉得做这个事情会有回报,所以我们对这个方向看好。但是现在受行业变动影响,我们也理解。所以我们现在更多的是跟大家一起探讨,了解到一些新的方法、新的应用,帮助客户在这条价值链上做起来,所以现阶段我们是谨慎乐观,长远来看我们非常乐观。

在我们国家,投资建设力度会拉动一个行业的综合成长,在这个综合成长之下,安全是它的基础需求,不是说我在这里建个变电站,这个变电站大家随便偷,它一定要保证安全的,跟其他的基础建设是一样的。所以在这一块,在某一个行业起来的过程中,还不停地有行业在新建,只要中国的整体建设在往上走,这个增量就一定有。而原来大部分是基础方面的,安全这一块没有找到很好的方式,比如说很多大桥上都有很特殊的震动传感器来保证大桥的安全,可能我们做安防这一块就没有做,其实这也是广泛的安全领域,也是给基础设施做保驾护航的,现在还有大量的基础设施需要这样的安全的东西,这是一个非常大的存量,也需要做增长的,而增量是更不用说的。目前随着技术的逐步变革和成熟,现在在国家规划这些东西的时候,安全已经是他们常规的思考方向之一,所以这一点我们还是非常有信心的。报警用户总体数量在增长,这个观点我认同,在这个大盘子里面,我认为是分三块:行业用户、商业用户和住户。目前我们的报警企业重点是在商业用户。行业用户他们在开发,但是目前还在探索,没有真正起量。所以我相信对他们这个领域,在商业用户受到冲击的时候,他们的用户是会有所下降的。同时报警服务行业商业用户的数量是在下降的。因为报警服务的用户主要是三块,他们主要做的是商业用户,这一块面临着很大的冲击,所以他们的客户数在下降。我不敢确定是不是10%的数据,但是他们所面临的这个市场的趋势是这样的。目前他们肯定也在探索其它两块的机会,不过这两块的机会,要真正找到一个方法和合作模式。这个市场整个撬动起来,那就不一样了。我们精华隆有一个企业愿景,一个企业的愿景当然代表这个企业对行业的观点,我们的愿景就是建立一个全面的、智慧的生态环境。在我们精华隆来看,我们认为未来应该是一个传感生态环境,报警是这个环境的一种应用,工业自动化也许是这个环境的应用,还有很多其它的应用。我们认为未来的架构趋势应该是这样,而不是说每个功能必须单独成立一个系统,应该说是资源的综合调动,这也是IoT要做的事情。在整个行业发展,产品、硬件架构是一个融合的过程,包括服务也是一个交叉的过程。在服务上面来说,一个行业的发展最后要落实到服务上,如果没有服务的话,这个事情就没有真正的产生价值。未来在服务上也应该是一个综合性的,也许未来我们这个整体的服务行业,通过智能以及运营,综合呈现的一个服务菜单应该是一个勾选。也许我需要安全类的服务,也许我需要某些智能方面的服务,也许我需要某些智能家政方面,或者其它方面的服务,应该是这种综合的运营在大的趋势上对我们现有的行业有一定的改造。我不认为未来某一个单独的行业会发展,我认为这样是社会资源的浪费。我们单独去做运营,一个小公司也要几十人,大一点的公司,它只做单一的事情,大多数人是备份在那里,没有产生价值,这也是社会资源的浪费。如果技术可以支持,商业模式可以支持,人员队伍又有的时候,我觉得服务可以做成综合性的服务,这样应该是社会效益的最大化。

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