先瞅瞅电源线两头，插头和插座、设备接口之间，是不是稳稳当当的。我之前就碰到过，店里监控画面突然没了，结果发现是电源线被人不小心踢松了，重新插紧后，监控马上就恢复正常，画面又清晰地出现在屏幕上。要是发现插头没插紧，插稳就行；要是接口处有松动，用绝缘胶带缠一缠加固下，简单又有效。

仔细检查电源线表面，有没有破损、开裂、老化这些情况。要是电源线外皮破了，里面的电线露出来，不仅容易短路，还可能漏电，特别危险。像在一些室外监控场景，风吹日晒雨淋的，电源线就容易老化损坏。之前小区外面的监控，一到下雨天就出故障，检查后发现是电源线外皮老化开裂，雨水渗进去导致短路。把损坏的部分剪掉，重新接好线，再做好防水处理，问题就解决了。要是电源线破损严重，那就别犹豫，直接换新的，安全第一。

要是前面两步都正常，那还得看看电源供电正不正常。这时候，咱们可以请出万用表这个小帮手。把万用表调到直流电压档，然后把红表笔接电源正极，黑表笔接负极，测一测输出电压是多少。一般来说，监控设备的电源电压都有个规定范围，比如常见的 12V 或者 24V。要是万用表测出来的电压和规定电压差不多，那说明电源供电没问题；要是电压偏差很大，或者根本没电压，那就得好好检查下电源是不是坏了，或者供电线路是不是有断路的地方。我有次遇到监控画面一直闪烁，后来用万用表一测，发现电源输出电压不稳定，换了个新电源后，画面就不再闪烁，变得特别稳定。

监控设备要实现远程查看、数据传输，稳定的网络可是关键。要是网络出了问题，监控画面卡顿、掉线，甚至直接没图像，都是常有的事儿。所以，网络 “大排查” 这一步，可千万不能马虎。

先检查网线两头的连接情况。网线和摄像头、交换机或者路由器的接口，必须稳稳当当的，要是松动了，数据传输就会出问题。有一回，我朋友店里的监控老是断断续续的，最后发现是网线接口松动了，重新插拔之后，监控就正常了。所以，大家遇到监控故障，不妨先把网线接头都重新插拔一下，说不定问题就解决了。要是发现网线外皮有破损，里面的线芯露出来了，那可得小心了，这不仅会影响网络传输，还可能引发短路，存在安全隐患。要是破损不严重，可以用绝缘胶带缠一缠；要是破损比较厉害，建议直接换一根新网线。

网线连接正常，接下来就得看看网络信号强度怎么样了。咱们可以借助一些工具，比如手机上的 WiFi 分析仪，或者专业的网络信号测试仪，来检测信号强度。一般来说，信号强度在 -50dBm 到 -70dBm 之间，网络状况就算比较良好，监控也能稳定运行。要是信号强度低于 -70dBm，那监控画面可能就会出现卡顿、延迟，甚至直接掉线。要是遇到这种情况，首先可以调整一下监控设备或者无线路由器的位置，减少障碍物的遮挡。像我之前在办公室装监控，一开始信号不好，后来把路由器挪到了更开阔的地方，信号强度立马就提升了，监控画面也变得流畅起来。另外，也可以检查一下周围有没有其他电子设备干扰，像微波炉、蓝牙音箱这些，它们工作的时候可能会对无线网络产生干扰。把这些干扰源挪开，也能改善网络信号。

打开监控软件，仔细瞅瞅各项设置是不是正确的。像录像存储路径、录像时间、图像分辨率这些设置，要是弄错了，就可能导致监控画面不显示、录像丢失或者画面质量差等问题。比如说，把录像存储路径设置到了一个不存在的文件夹，那肯定就没法录像了。之前我就遇到过，朋友店里的监控有段时间没录像，查了半天，原来是录像时间设置错了，重新设置后，就正常录像了。

再看看监控软件版本，是不是最新的。软件开发商会不断优化软件性能、修复漏洞，要是一直用旧版本，就可能因为一些已知问题导致监控故障。就拿我自己来说，之前用的监控软件老是出现画面卡顿的情况，后来看到软件有新版本更新，更新之后，卡顿问题就解决了，画面变得特别流畅。所以，大家要养成定期检查软件更新的习惯，及时更新到最新版本。