自律，增强市场经济主体诚信意识，营造良好的诚信经营氛围，同为促进各方资源整合和优势互补，推动建立健全佛山市消费领域信用体系，构建诚信和谐的消费环境。加强引导企业诚信时结合《佛山市消费者委员会“承诺诚信经营企业”管理办法》有关规定，搭建联盟平台，共筑信用佛山。8月5日佛山市消费者委员会与佛山市网商协会签订联盟公约以及“向消费者承诺诚信经营”企业授牌仪式。

佛山市网商协会诚邀了佛山市消费者委员会杨副秘书长、姚部长、孔小姐参与本次活动以及颁牌！

（杨艳萍副秘书长作活动讲话）

联盟单位牌匾由佛山市消费者委员会杨副秘书长、姚部长共同颁牌，由王一执行会长代表佛山市网商协会领牌。

佛山市诚信经营建设联盟公约

第一条本公约代表联盟成员单位的共同意愿，是具有共同约束力的行为准则，各联盟成员单位承诺以本公约为行为准则。

第二条积极开展“向消费者承诺诚信经营”活动，引导企业诚信自律、依法经营，营造良好的消费环境。

第三条加强诚信建设，倡议会员企业承诺诚信经营，引导行业自律、健康发展。

第四条发挥监督职责作用，助力消费领域信用体系建立。加强消费指导，开展消费教育活动。

第五条充分利用信用媒体渠道，加大对诚信经营建设的宣传力度。

第六条维护消费者的合法权益，建立消费者和企业之间的信赖关系。

第七条加强对社会各行业的监督，共同抵制和纠正行业不正之风。

第八条严格保护申报企业的商业秘密，不泄露任何相关的保密信息。

第九条对符合条件的企业授予“承诺诚信经营企业”称号的牌匾并进行后续的监督与跟进。

第十条联盟成员单位在实施和履行本公约过程中必须遵守国家有关法律、法规。

“向消费者承诺诚信经营”活动获奖企业名单：

诚信乃经营之本。参加承诺“诚信经营企业”，对于企业来说不仅仅是一份认可，也代表了一份沉甸甸的责任和承诺。活动现场签订佛山市企业诚信经营承诺书以及重温承诺书内容。

佛山市企业诚信经营承诺书

一.依法经营、诚实守信。坚持严格依照法律法规规定，遵循自愿、平等、公平、诚实守信的原则，认真履行经营者法定义务，维护消费者合法权益，自觉接受社会的监督。

二.提供真实消费信息。广告宣传内容客观真实，符合科学实际，不夸大功能和效用，明码实价，不隐瞒缺陷，不作假宣传。

三.合同规范、公平竞争。合同文字通俗易懂、合同内容清晰、权利义务对等，不损害消费者利益，不实施不正当竞争行为，不破坏市场经济秩序。

四.商品、服务安全可靠。提供的商品或服务符合生产标准和安全标准，切实做到保障消费者的合法权益；当商品或服务出现质量缺陷问题时，能迅速履行告知义务并妥善处理。

五.妥善处理消费投诉。配备专人专线，制定方便快捷的投诉处理程序，公平、合理、及时解决消费争议。

六.尊重人格、保护隐私。尊重消费者，不对消费者进行侮辱、诽谤、搜查身体及其物品，确保消费者的人身安全、人身自由和人格尊严；合法、合理采集消费者信息，建立严格信息管理制度，保护消费者隐私，未经授权不得向消费者推送商业性信息。

七.正确引导消费。主动承担社会责任，积极开展各种方式的消费教育，提高消费者的维权意识，倡导理性科学消费。

八.环保节能持续发展。树立可持续发展意识和节能环保意识，自觉履行节约资源保护环境的义务，倡导绿色生产和绿色消费。

九.积极参与政府主导的改善消费环境创建工作，并取得良好的效果。

杨副秘书长、姚部长以及王一第一执行会长为获奖企业颁牌

部分企业董事长分享获奖感言：

（佛山市睿牛制衣有限公司欧阳月华董事长分享获奖感言）

（广东启功实业集团有限公司王一董事长分享获奖感言）

颁奖典礼结束后，企业董事长们在佛山市网商协会进行合影留念，祝贺本次会议圆满举办，期望各获奖企业们不断创新的追求，持续推动行业发展，依托产品技术的创新，以及产品质量和服务质量的提升，争做五星企业，以实际行动回馈社会各界的信赖与支持。