2009年楼宇对讲市场分析调研报告

慧聪安防网研究部魏彬、乔索

编者按：本文是此前慧聪物联网特约专家顾问-向良璧老师（笔名：乔索），于2011年撰写的文章，现在看来对产业发展仍具有参考价值，为此我们将文章再次发布出来，希望对业界人士有所启示。

目录

第一章楼宇对讲系统构成及功能

第一节楼宇对讲系统的构成

第二节楼宇对讲系统的主要工作原理和行业标准

第三节数字楼宇对讲系统的核心技术

第四节楼宇对讲系统的主要功能

第二章楼宇对讲行业市场发展历程与现状

第一节安防行业的发展现状

第二节中国楼宇对讲市场发展历程

第三节中国楼宇对讲市场的现状

第四节中国楼宇对讲市场的特点

第五节楼宇对讲市场的新动态

第三章楼宇对讲行业的发展趋势

第一节楼宇对讲市场的发展趋势

第二节保障性住房牵动对讲行业发展

第三节楼宇对讲技术的发展趋势

第四章楼宇对讲企业面临的挑战及应对措施

第一节全球金融危机对安防企业生产及出口的影响

第二节楼宇对讲企业的如何应对危机和挑战

第五章楼宇对讲产业竞争格局及主要生产商介绍

第一节楼宇对讲产业竞争格局

第二节楼宇对讲系统主要生产商介绍

第六章楼宇对讲系统使用市场—工程商调查分析

第一章楼宇对讲系统构成及功能

楼宇对讲系统是安全防范系统中一个重要的子系统,目前已发展成为集单片机技术、双工对讲技术、摄像及视频显像技术设计为一体,实现访客识别、电控、信息管理等功能的智能系统。

随着社会的发展,安全,舒适和先进的居住环境已成为现代化住宅小区的基础,而住宅小区楼宇对讲系统则是营造这一基础的一个重要组成部分。楼宇对讲系统主要分可视型与非可视型两种。系统把楼宇的入口，住户及小区物业管理部门三方面的通信包含在同一网络中，成为防止住宅受非法侵入的重要防线，可以有效地保护住户的人身和财产安全。

可视对讲包括双向呼叫、可视通话、遥控开锁等基本功能，随着产品开发力度的增强和用户对附加功能的需求，现在的对讲系统还衍生出监视功能、图像抓拍存储功能、留影留言功能、通话录音录像功能、户户通功能、远程开锁功能、梯控功能等，并且能与门禁系统集成，融合智能卡感应开锁功能。

智能小区作为21世纪住宅的新宠，有其自身的要求，根据建设部规定，智能化住宅小区有六项基本要求：住宅小区设立计算机自动化管理中心，水、电、气等自动计量、收费；住宅小区封闭，实行安全防范系统自动化监控管理；住宅的火灾，有害气体泄漏实行自动报警；住宅设置楼宇对讲和紧急呼叫系统；对住宅小区关键设备，设施实行集中管理，对其运作状态实施远程监控。楼宇对讲是建设智能小区必不可少的重要组成部分。

第一节楼宇对讲系统的构成

对讲系统一般包括有：中心管理机、小区门口机、单元门口机、二次确认机（住户玄关机）、室内分机等设备，通过专用网络或局域网组网。

每个智能小区有一个管理中心，配有中心管理机（即总管理机）。比较大的小区还可以分区分片，每区每片由一台管理机对其指定范围进行管理，叫分管理机。为了管理的方便或处理事件的及时性，有的小区每栋楼配有一个管理处，装有栋管理机。中心管理机一般具有呼叫、对讲、报警接收等基本功能，是小区对讲联网系统的基本设备。如果管理中心机与电脑连接，或直接使用电脑作为管理中心机，则能大大扩展楼宇对讲系统的功能。现在有很多厂家还不遗余力地在管理机软件上下功夫，并开发出相应的前端配套硬件，使得管理机集成有三表集抄、信息发布、信息查询、报警记录查询等功能。

小区入口处装的处理机叫围墙机，能呼叫小区内任意住户，也呼叫中心机并进行双向对讲。

每栋楼的单元入口处装的处理机叫单元门口主机，门口机除呼叫住户基本功能外，还需具备呼叫管理中心的功能，红外补光、夜间键盘辅助背光等也是门口机必须具备的。此外，门口机还能与门禁读卡器集成在一起，使对讲系统与门禁系统协同工作，住户能用ID/IC卡通过门口机控制开门。另外，为凸显人性化，许多产品还提供按键回音提示、呼叫提示，以及各种语音提示等功能。现在的新款门口机还具有以下附加功能：图像抓拍存储功能、留影留言功能、通话录音录像功能等。甚至有的门口机摄像头可被室内机遥控上下左右全方位调整视场角度，确保可视范围足够大，以适用于对特高、特矮访客的可视。由此可见门口机性能正日趋完善和人性化。

如果一栋楼有多个入口，那么可以装多台单元门口主机，除一台主机外，其余都叫副机，主机和副机功能相同。

每户的家门口装的处理机叫二次确认机，可呼叫本户分机并进行双向对讲，同时可开启家门电锁。

安装在住户家里的对讲设备称为室内分机。基本功能为对讲（可视对讲）、（紧急）呼叫、遥控开锁。按功能可分为对讲及可视对讲两大类产品，还可衍生出监视功能、户户通功能、梯控功能等。

以上介绍的是公共使用的终端设备。除此之外，还有一些中间设备在智能楼宇对讲系统中起到了重要的作用，也是必不可少的：

1）网络交换机：每个小区联网时必须匹配一个,它是整个小区网络资源管理器,对讲时选用哪个通道、数据通信仲裁、通信信号中继、协议变换等都要经过交换机处理。

2）联网器：分管理机（栋管理机、总管理机除外）、主机（副机除外）、围墙机，每台必须配置一个。它是联网的必要设备，有了它，除了可以节省线材外，还可以减少布线的很多麻烦。

3）层间分配器：总线至用户分机采用层间分配器，对总线起到隔离保护作用，使任何分机故障或分机线路短路均不影响系统的正常工作，极大地提高系统的可靠性和稳定性。

4）解码器：是联接主机与分机的桥梁。它的作用有三个：故障隔离、扩大分机容量和延长主机至分机距离。有些对讲系统不用解码器，但缺陷是明显的，因为分机与主机连接采用总线方式,所以只要有某一户分机总线出现故障会导致整栋系统瘫痪，而且分机的数量与距离均受到限制。

第二节楼宇对讲系统的主要工作原理和行业标准

楼宇对讲系统各个终端设备的工作都是在网络交换机的指挥下协调工作。终端设备的联络是通过通信信令来完成，从物理层上讲，是通过网线（总线）连接在一起。目前，比较流行的现场总线有RS485总线、CAN总线、Lonwork等。在1000米传输距离以下，性价比较优的是RS485总线，在不接中继的情况下，它能以9600BPS通信速率传送1200m，性能稳定可靠，因而大多数智能对讲系统采用该总线联网。

主干网上的设备，如围墙机、管理机、主机等均分配一个ID号，即通信联络地址。主干网对讲线一般都是用一芯线（地线除外），是一种半双工方式。视频用一根同轴电缆。如果要求有多对访客住户同时进行对讲（所谓多通道），则必须增加音频线和视频线。

主机（副机）与分机一般不能直接连接，中间必须增加解码器，这有利于系统的稳定和增强抗干扰能力。

主机（副机）与解码器均通过一个叫做网络联接器的设备在弱电井内连接，解码器与解码器之间总线方式或是星型方式连接。每个解码器也有一个ID号，是主机与之通信的联络地址。

主机与解码器之间的连线叫楼内总干线，所用电缆芯数因厂家不同而有所区别，如慧锐通R2系统用四芯线，其功能为：二芯为音频线，一芯为可视对讲线，当围墙机、主机（副机）呼叫住户时，用此线对讲，另一芯为非可视对讲线，当总管理机、分管理机或栋管理机与住户对讲时,用此线对讲。由于有两芯对讲线,实现了楼内对讲双通道，减少了占线几率。剩下的两芯，一为GND，另一为数据通信线,如开锁、报警等均用此线传递信息。

每个解码器有八个端口，每个端口接一个住户分机。解码器与分机是通过一条多芯电缆（3～8芯）连接，所用芯数由分机功能而定，普通安防对讲系统只需3芯；如果分机具有数字短信接收功能则必须多匹配一芯，用于数字短信DMA传送，提高传送数据效率。

整个系统的神经中枢是网络交换机。我们以围墙机呼叫住户为例说明一次完整的呼叫对讲活动。访客从围墙机键盘输入住户地址，按确认键后，围墙机先做通信冲突检查后向网络交换机发出通信请求,交换机收到围墙机“请求”后,立即发出“同意请求”的应答给围墙机，围墙机马上发出自己要呼叫的住户地址及自身的“姓名”。交换机根据围墙机的要求，询问被访住户分机的主机,主机查清被访分机状态,立即向交换机“汇报”，交换机据主机汇报结果反馈信息至围墙机。若线路与被访分机都空闲，则围墙机开始发出回铃声并在屏上显示已呼通住户信息,此时被呼分机也开始振铃或语音提示,告诉主人有人在围墙处呼叫。若主人摘机或按免提键便能对讲，对讲过程中，主人按开锁键能开启围墙机电锁。

楼宇对讲行业主要标准有：

《智能建筑设计标准》GB/T50314—2000对智能化住宅小区的楼宇对讲系统规定了基本配置要求；

《黑白可视对讲系统行业标准》GA/T269-2001。本标准对可视对讲产品最基本的一对一黑白可视对讲系统提出了技术要求和实验方法；

《楼宇对讲系统及电控防盗门通用技术条件》GA-T72-2005替代了《楼寓对讲电控防盗门通用技术条件》GA/T72-1994，弥补了旧标准中音频指标测试方法的不足；

《联网型可视对讲系统技术要求》GA/T678-2007。该标准规定了联网型可视对讲系统的技术要求和检验方法,是设计、制造、检验联网型可视对讲系统的基本依据；

第三节数字楼宇对讲系统的音视频压缩技术

未来多媒体产品的核心不外乎：音视频压缩，语音处理和网络传输三大部分。无论是从PC娱乐、SetBox、还是DigitalTV，以及任何多媒体产品都可以看到这三大要素的踪影。作为数字家庭中的新秀，这三要素也是构成数字可视对讲系统的基础。

由于历史原因，早期的数字可视对讲的视频编码格式多为H.263，其目的是为了和可视电话兼容。H.264作为H.263的升级版本提供了更大的压缩比和更好的网络适应性。基于此，越来越多的数字可视对讲产品采用H.264标准作为视频压缩的格式。

H.264最大特点是对带宽的要求很低，在同等的还原图像质量的情况下，H.264要比MPEG-4节省50%以上的码率。同时，H.264在设计之初就考虑到了在不同网络资源下的分级编码传输。H.264具有较强的容错能力，在质量不稳定的网络环境中可以得到比MPEG4编码视频更好的质量。当然，H.264带来的好处不是免费的，更高的压缩比和良好的网络适应性能必然是处理算法的复杂化，对处理器提出了更高的性能要求。

为了适应网络传输的特点，语音也需要低带宽、高音质的音频编码标准。日常所常见的MP3、AAC等多媒体音频格式不能很好的适应语音网络通信的要求。语音网络通信使用的更多的是G.7xx和AMR(AdaptiveMulti-Rate)语音编码，以便在有限带宽下提供多路数的语音数据业务。

G.729是一种高效的压缩编码技术，可将经过采样的64kb/s话音以几乎不失真的质量压缩至8kb/s，非常适合在VoIP系统中使用。AMR主要用于移动设备的音频，压缩比比较大，但相对其他的压缩格式质量比较差，由于多用于人声通话，效果还是很不错的。同时为了支撑双向语音对讲业务，语音处理模块仍要提供对回声抵消、唇音同步、噪声抑制、双音多频DTMF的支持。普通的多媒体处理器往往只能提供单一的语音处理功能，因此应用在数字可视对讲上的处理器需提供更为灵活和强大的语音支持。

第四节楼宇对讲系统的主要功能

楼宇对讲系统是一种访客识别和电控信息管理的智能系统。楼门平时总处于闭锁状态，避免非本楼人员未经允许进入楼内。本楼内的住户可以用钥匙、识别卡或密码开门自由出入。当有客人来访时，需在楼门外的对讲主机键盘上按出被访住户的房间号，呼叫被访住户的对讲分机，接通后与被访住户的主人进行双向通话或可视通话。通过对话或图像确认来访者的身份后，住户主人允许来访者进入，就用对讲分机上的开锁按键打开大楼入口门上的电控门锁，来访客人便可进入楼内。来访客人进入后，楼门自动闭锁。

住宅小区的物业管理部门通过小区对讲管理主机可以对小区内各住宅楼宇对讲系统的工作情况进行监视。如有住宅楼入口门被非法打开或对讲系统出现故障，小区对讲管理主机会发出报警信号和显示出报警的内容及地点。

除了可视对讲、开锁功能外，智能对讲系统还有以下一些扩展功能：

1、家防报警

现在的对讲产品的一个突出特点是集成家防功能。据了解，目前国内对讲设备的厂家推出的智能家居产品绝大多数都包含了家居安防这一内容，诸如家庭内部的防盗报警、紧急报警、烟感/煤气报警等功能的集成。

目前大多数厂家的产品都配置8个防区，有的厂家能达到16个防区，各防区能接驳红外探测器、门窗磁开关、煤气/烟感探测器、紧急按钮等，每个防区可由用户自定义为可设撤防防区、留守防区、外出防区或24小时防区。报警方式多样，除了能就地联动声光报警器外，还能同时将报警信号发送到管理中心，管理机能以电子地图、电子表格形式显示和记录住户的报警信息。以弗曼科斯LOFTCOMPACT可视话机为例，其室内机报警功能具有离家、在家、睡眠三种工作模式可供选择，工作模式可用遥控器或面板按密码进行设定，话机上能直观地显示出系统工作模式。管理中心的电子地图管理软件可实现对报警信息的显示、查询与保存。

现在也已有IP可视对讲室内机，可远程控制摄像头，能实现报警探测器与视频的联动。除了能远程传输报警信息和图像外，还能向住户手机发送短信报警。

2、家电控制

随着人民生活水平的提高和对享受生活的追求，电视机、空调、微波炉等等家电已经成为每家每户的必备。所以如同家防功能一样，家电家居控制也是现在对讲类产品所配置的功能。

实现家电控制，包括对如电视机、空调、微波炉等的控制，家居控制如灯光照明、温度、窗帘等的控制。另外，智能家电控制，能够通过分机、手机、电脑实现对红外类设备（如电视、空调等）和开关类设备(如照明、窗帘、阀门等)进行控制。能够设置设备随时间的联动功能，从而实现模拟有人在家状态或者其他定时开关操作。

此外有的对讲系统（家庭智能终端）用户能通过网络、市电话网远程遥控家电家居的开启和关闭，由此极大地提升了人们的生活质量。

3、社区服务

智能家居开发的新功能也在逐渐增加，如紧急求助、家政、医疗、社区内物品定购等，传输更多、更丰富的信息，使功能增强，让人们的日常生活更加便利。

信息交换。可以通过室内机、手机、电脑接收并回复来自物业、门口主机和网内其他住户的公共及个人信息，具有向小区商店发送购物信息、向饭店发送定餐信息、向家政中心发送预约服务信息等多种信息管理功能。智能家居同时具备便于物业管理和服务的门禁、三表抄送、巡更、信息发布等增值功能。

4、无线技术

目前许多成熟技术也被陆续应用到室内分机（家居智能终端）上，如无线接收技术、蓝牙技术等。现在用得最普遍的是无线报警接入，即用于室内机接收无线报警探头的信号，这类应用较适用于难以布线的场合。

另外，无线接入技术也在一些产品应用中出现，如冠林的AH8-W5VAC数字化家居无线智能终端，其手持式无线室内机采用WI-FI无线网络传输，其全内置天线设计，外观轻便灵巧精致，除具备所有智能家居功能外，还能让用户尽情享受无线上网的乐趣。

5、其他附加功能

随着对讲系统逐渐向数字化、TCP/IP联网化方式发展，系统功能也有极大拓展，许多厂家推出的室内机能集合电子图书、收音机、游戏、音乐、相框、闹钟、计算器等功能。为方便使用，许多对讲产品还能提供回铃音提示、键音提示、呼叫提示、语音提示、信息接收、留影留言提取等功能。

冠林数字化家居智能终端AH8-E7VAC具有和弦铃音、八防区报警、访客留影留言、图文信息接收、家电智能控制和门铃、紧急求救等功能。冠林推出的掌上型无线智能终端还融合了多媒体娱乐功能，支持MP4/MP3/RM/3GP/AVI等多种音视频格式，还支持电子书、收音机等丰富的娱乐功能。

过去闻所未闻的功能今天已不是新闻。相当一部分厂家的对讲产品还能实现语音视频留言，户户呼叫时，可以向被呼叫的分机进行语音及视频留言。这种功能尤其适合行动不太方便的老人、小孩与邻居或伙伴进行相互沟通。如果采用全数字数据传输，门口机可以对网内任何住户的室内分机呼叫并对讲。多用户同时通讯信道不堵塞，支持一个门口机呼叫某一住户时，其他住户之间、或者其他门口机与其他住户之间进行的可视对讲、报警管理、信息交换等各种功能可以照常进行，不存在信道堵塞的情况。

目前，已经有IP对讲室内机可实现远程监控，能实现报警探测器与视频的联动。除了能远程传输报警信息和图像外，还能向住户手机发送短信报警或拨打住户电话。

COMMAX的CDP-1020A智能家居终端能同时带几台或多台分机，主机可以呼叫各分机（如浴室分机、厨房分机等），分机与分机之间也可以互相呼叫，避免主人因做饭、洗澡等错过访客呼叫。安装在这些空间的分机还相应具备特殊防油烟、防水、温度可自动调节等功能。

有的对讲门口机，既可做为单元出入口的监视系统终端，又具有广告发布/宣传、影视播放等媒体功能。

6、管理中心的功能亦日趋增强

近年来，随着数字化和TCP/IP网络技术的发展，对讲系统日益增强智能化趋势也体现在管理中心的管理功能上。管理机能实现配置公共信息和小区住户信息数据库功能；白天模式、夜间模式等多种管理模式功能；值班巡更记录查询功能；住户话机状态显示功能；住户报警记录查询功能；单元开锁记录管理与查询功能；开锁权限设置功能；分级授权保密功能；在线软件升级等功能。

有实力的厂家除了集中开发联网型多管理机系统和进一步提高产品的稳定性外，还着力研发多系统集成功能，实现将小区安防报警、小区门禁（一卡通）、小区服务、信息发布、三表远抄、监控及巡更等系统无缝地集成在一起。

信息发布技术是楼宇对讲系统近几年内的热点技术，通过使用该技术，目前可视对讲系统集成了小区信息发布功能。目前，有部分厂家已经集成了增值应用功能，包括物业广告、电子报纸、天气预报、网上购物等功能，给小区住户日常生活带来了极大方便。

现在，部分厂家除了进一步提高对讲系统的稳定性外，还着力研发多系统集成功能，实现将小区安防报警、小区门禁(一卡通)、小区服务、信息发布、三表远抄、监控及巡更等系统无缝地集成在一起。

第二章楼宇对讲行业市场发展历程与现状

第一节中国楼宇对讲市场发展历程

对讲产品起源于欧洲，上个世纪80年代末经由台湾再从香港传至深圳，深圳算是内地最早出现对讲产品的地方，随后才从深圳传到全国各地。上个世纪八十年代末期，国内开始有简单的楼宇对讲产品销售，主要是韩国、台湾等品牌产品，国内的楼宇对讲行业开始于90年代初的1993年前后，深圳白兰、宝石等品牌的楼宇对讲产品带动了中国楼宇对讲产业的起步和发展。

楼宇对讲产业是与住宅产业关联性极强的产业，互为依托，又互为促进。我国房地产市场从上世纪90年代末开始起步，经历了10余年的飞速发展，楼宇对讲行业的发展也随之水涨船高。2008年全国房地产业投资额已达30580亿元，2009年1-4月,全国完成房地产开发投资7290亿元,同比增长4.9%，继续保持稳定发展态势。

2001-2008年全国房地产投资总额图

随着居民收入和生活水平的提高，人们对居家生活质量的要求已经上升到一个全新的阶段，在住房和相关配套设施上的投入越来越大。伴随着这种市场需求，城市智能小区如雨后春笋，先是在沿海和经济发达的大中城市出现，继而向内地和中小城市迅速蔓延，从而进一步刺激了中国对楼宇对讲产品的市场需求。

中国楼宇对讲行业按企业的发展可以分为三个阶段：1993年-1995年是国内楼宇对讲行业的“起步阶段”，像视得安、安居宝、慧锐通、立林、振威等都是在1993年前后成立的，并且抢占先机在市场上掘到了“第一桶金”。这些企业也成为目前国内楼宇对讲行业的市场领导者，业内习惯将他们称为国内楼宇对讲行业“第一阵营”。随着房地产市场的持续升温和楼宇对讲技术的不断进步，单元楼宇型对讲及可视对讲用户逐渐呈现快速增长势头，1997年-1998年楼宇对讲进入第二个高速发展期，尤其是具有联网功能的可视对讲产品，在这一阶段发展十分迅速，大型社区联网及综合性智能楼宇对讲设备开始涌现。迅速增长的市场需求，催生了一批新生厂家。2000年以后，楼宇对讲市场出现“井喷式”增长，楼宇对讲行业也呈现出前所未有的繁荣局面，一些原本不生产楼宇对讲产品的大型企业也纷纷涉足楼宇对讲行业，如海尔、TCL、澳柯玛、海湾等，2000年-2007年，国内楼宇对讲行业平均增长速度达30%，可谓一路高歌。

从使用地域市场来看，2000年以前楼宇对讲使用地区主要分布在广东及北京、上海等发达城市，2000年以后开始大量进入各省会城市，现有向周边中小城市扩展的势头。从需求市场来看，楼宇对讲已进入需求量平台区。

对讲行业按产品技术的发展可以分以下几个阶段：1、非可视发展阶段（1989-1995年）。我国从1989年开始在楼宇工程应用对讲产品，一开始，楼宇对讲产品的功能比较简单，只是通话、开锁等简单功能，住户主要是通过对讲通话，根据访客的声音来判断和决定是否开门。2、黑白可视阶段（1995-2000年）。这一阶段是可视对讲迅猛发展的一个阶段，系统增加了摄像头和显示屏，不但能听到访客的声音，还能看到访客的图像。3、彩色可视发展阶段（2000-2004年）。这段时间是可视对讲发展的黄金时期，随着我国房地产行业的热潮，可视对讲迎来了黄金时期，利润普遍很高，为了追求产品的差异化，功能开始向多元化方向发展，图像更逼真、更清晰。4、家庭智能终端（或称数字化可视对讲）发展阶段（2004年至今）。这一阶段主流厂家的产品除注重外观优美、造型奇特外，研发了信息发布、图像抓拍、图像存储、远程抄表、家电控制、触摸屏等等功能。随着数字技术的快速发展，信息发布技术、手机短信息发布技术、留影留言技术、IP电话技术、电梯联动技术也在新兴的联网对讲系统中得到广泛的应用。免提可视分机应用日渐扩大并成为市场主流产品。

早期的楼宇对讲习惯称为“安保型楼宇对讲”，因为其主要功能是为了安全。如今楼宇对讲实际已经突破，或者说是超越了原有的楼宇对讲概念，已经与Internet技术结合的楼宇对讲系统，更确切的说，其对讲分机应该叫家庭智能终端，其系统或叫智能化楼宇对讲系统，楼宇对讲产品今后将朝着智能家居的方向发展，对讲只是系统的一个基本功能。

第二节2008年安防行业发展状况

2008年是安防行业持续、稳定、健康发展的一年。一方面，随着中国经济建设的不断发展，安防产品的应用领域越来越广泛，智能建筑、大型公共场所、工厂企业、商场、新型社区等大量增加，新增安防需求点越来越多；居民收入的提高，消费水平和结构发生了较大的变化，人们的自我保护意识也有所改变，从而使安防产品的需求不断提高；另一方面，由政府推动的“应急体系”、“平安社会”、“平安城市”、“3111”工程、奥运工程等重大项目的实施，也有力地促进了公安及社会各方面对安防产品需求的升温。

2000年中国安防产值仅为250亿元，经过“十五”期间快速发展，2005年产值超过900亿元，2006年产值达到1180亿元。2007年在2006年基础上继续高速增长达到1450亿。受金融危机等外界因素的影响，安防出口市场需求有所减少，安防行业总体增长速度有所放缓，2008年安防行业整体增长率为10%左右，产值约1600亿元。按此发展速度计算，预计到2010年我国安防产值预计在1900－2000亿元。

中国安防行业中，各类企业达到了21000家，从业人员近百万。其中安防产品生产制造企业约4900家，约占全国安防企业总数的23%，从业人员占全行业人员的50%左右。虽然我国安防行业目前拥有为数众多的企业，但是中小型企业比例较大，行业集中度较低，缺乏大型生产企业和解决方案提供商。年产值不足1000万元的企业占45%，年产值在1000-5000万元的企业占51%，年产值在5000万以上的企业仅占安防企业总体的4%。

设备制造市场中，实体防护产品产值占总产值的32%，电子安防产品产值占68%。在电子安防产品的产值中，视频监控产品占53.5%、社区安防产品（包括楼宇对讲、电子巡更、公共广播几部分）占10%、出入口控制产品、生物识别产品及非门禁RFID安防应用占13%、防盗报警产品占8%、车辆防盗报警产品占6.5%、防爆安检产品占7.5%、安防软件占1.5％。

第三节中国楼宇对讲市场的现状

2005年中国楼宇对讲市场规模（含国外品牌）约为25亿元人民币，厂商有200多家，上规模的企业有50家左右。2007年楼宇对讲产品产值已上升至38亿元，厂商有360多家，企业规模（人数）普遍高于安防整体平均水平。2008年房地产行业投资额有所增长，国内对讲市场略有增长，但出口出现了明显下降，楼宇对讲市场总体规模与07年持平。

2005年全国可视对讲用户达到260万户，对讲混装用户超过600万户。从地域分布上，2000年以前主要分布在广东及北京、上海等发达城市，2000年以后开始大量进入各省会城市，并通过省会城市的辐射和带动，逐渐向周边中小城市扩展。在沿海经济发达地区，用户对于对讲产品的各方面要求都比较高，中高档可视对讲系统使用比例较高；而中西部地区的中小城镇由于消费水平较低，低端非可视对讲系统的使用比例还很高。

近年来，大城市新建商品楼盘90％以上都设计了楼宇对讲系统，但办公楼、公寓楼安装较少。从发展趋势上来看，楼宇对讲系统是新建住宅小区的必配系统。另外旧楼、单位住宅有部分用户需要配套该系统。多数县城一级新建楼盘还未涉及这一系统，由此可见，目前市场仍有许多空白点需开拓。

虽然可视对讲系统的功能越来越丰富，但纵观整个可视对讲市场，目前使用最为普遍的还是带防盗报警与信息发布功能的产品。这其中，黑白可视的产品占据了半数以上的市场。目前全国生产可视对讲的厂家约300家，而多数厂家使用公模，是20-30人的小作坊式工厂，造成目前的可视对讲市场比较混乱，竞争也比较激烈，低端产品已经进入微利时代，这也促使一些规模较大的公司投入巨资开发高端产品。

非可视系统的纯设备成本只有几十块钱，利润率不高。从利润收益上讲，与可视系统相比利润差距明显。但从数量上来说，非可视系统仍占总量的三成左右，不管是大型生产企业还是小厂，非可视仍然是业务中不可轻视的一部分。使用用非可视系统的房地产开发商花的钱不多，对系统要求不高，具备基本的通话、确认身份、开锁功能即可。例如北京、上海等地的旧城改造中，一个改造项目涉及三、四千户，这样的数量非常大。另外由于各个厂家进入市场的角度不同，有的在乎利润，有的是以提高知名度，获取占有量为前提，所以非可视对讲系统仍然存在一定的市场需求，在对讲市场上保留有一席之地。

楼宇对讲市场目前也存在一定问题，主要表现为市场竞争激烈，楼宇对讲产品的利润空间越来越小，使得规模较小的企业生存面临困境。由于甲方的相关弱电运作部门越来越专业化，他们对价格的控制已经很到位，这样工程商的利润势必会减少，反过来工程商就会通过挤压产品供应商来达到满足自身利益的需求。同时，由于低端厂商不断介入这一行业，低价恶性竞争时有发生，使原本竞争激烈的环境进一步恶化，加上原材料、生产成本、管理成本的不断上升，导致产品的利润空间越来越小。

第四节中国楼宇对讲市场的特点

楼宇对讲产品功能强大，目前市场上，除了少数独户型之外，都会进行联网，以便户户通话、业主与物业通话、发布公共信息等，这也是目前中国楼宇对讲产品的发展趋势。

与DVR等产品一样，中国的楼宇对讲产品由于中国用户的特殊需求或对产品的“苛刻”要求，使中国的楼宇对讲产品形成独具特色的“中国风格”。中国的消费者一般喜欢追求新的和时尚的东西，变化快，如果跟不上这种变化，可能就会落伍。像在欧洲，一款楼宇对讲产品可以卖好多年而不过时，但在中国，这种情况很少。不但在安防行业，在其他行业也几乎是很少见的。就是在喜欢赶潮流的香港，直到今天一些住宅安装使用的仍然是上世纪九十年代的老款对讲，而这种产品现在在内地已经基本没人选择和使用了。

由于中国人口多，土地资源有限，不可能像国外那样在城市到处建别墅和私家园林式住宅，因而大型小区、高层住宅集中。近年，许多房地产开发商都在开展“造城运动”，小区越建越大，几千户甚至上万户的小区在中国已不足为奇，而且中国有13亿人口3亿多个家庭（这个数字比美国、日本、德国、西班牙、澳大利亚、韩国等的总和还要多），因而，最大的楼宇对讲产品消费市场应该是在中国，许多国外楼宇对讲厂商可能也正是看准了这一点，才不惜老本要切中国楼宇对讲市场这块蛋糕的，这可能也是为什么国内楼宇对讲行业的出口规模比不上摄像机等行业的重要原因，因为最大的市场就在家门口，而不是在外面。

十多年来，楼宇对讲产品变化最多的不是门口对讲主机，而是室内分机。对小小的楼宇对讲产品，中国用户（实际不是住户而是工程商或地产商）会不断要求增加新的功能，最好是一机多用，同时还要求不断改进外观工艺，功能越多越好，但价格又要越便宜越好。这样就导致中国楼宇对讲产品功能过于“繁杂”。

在渠道方面，中国的安防行业渠道通常是“厂家—经销商/代理商—工程商/系统集成商—用户”的模式来运作的。在一个企业中，通常有70%的产品是由工程商及集成商来推广。但在中国楼宇对讲市场，尤其是数字对讲产品上，有更多的厂家希望直接和房地产商联手合作，开拓厂家——用户的合作方式。这种厂家与房地产开发商联盟打开市场的方式在国内非常多，例如视得安与金地集团、冠林与世纪金源集团都是采用这种合作方式，还有慧锐通、振威等众多厂商也在同房地产开发商建立这种战略的联盟。对地产商来说，这种方式成本可控，也更低。在这样的结盟方式中，厂商一般会选择较大规模的房地产商来进行合作。这样的结盟需要合作双方都要有一定的品牌影响力，这样对于双方都会有一定的品牌提升作用。合作开发商楼盘的所有对讲系统都由同一厂商提供，可以扩大联网对讲系统的规模，提高建设效率。另外这种模式也可以做到对产品施工质量的控制，厂家从系统的设计阶段就开始介入，从布线到施工，都能按照厂家的产品特点去做工作，让产品的品质最大程度地体现出来。

对于一般的对讲系统，工程商和系统集成商也是不可忽略的客户群体。特别是在某些区域，比如西部市场，工程商和系统集成商对房地产开发商的影响力依然很大。有些方面如果由厂商直接跟开发商沟通，开发商不一定会认同厂商，而系统集成商则能够提供给开发项目的解决方案。

第五节2008年楼宇对讲市场新动态

2008年销量最佳的对讲产品主要是中档可视对讲，此外，一些高档液晶可视对讲也颇受欢迎。2008年对讲市场总体销量依然保持增长，虽然是低速增长。值得一提的是这一成绩是在遭遇经济寒冬的大背景下获得的，由此可见对讲产品在中国的市场潜力还是可观的，不过对讲产品的出口市场在缩小。

2008年楼宇对讲市场有以下主要特点：

1、TCP/IP日渐流行

中国对讲市场正在经历从模拟向数字，从总线向TCP/IP的变革。随着技术发展，首先出现了总线制对讲系统。总线制联网对讲主要采用单片机技术的现场总线技术，常采用的总线主要包括CAN总线、BACNET总线、Lanworks总线、RS485总线等各种联网总线技术。采用总线技术，解决了多音视频源的切换选通控制问题，使小区大范围内的音视频联网成为可能。尽管2007年数字化对讲系统在业内不断被炒作，但对TCP/IP对讲产品的具体实施还只停留在概念阶段。采用TCP/IP协议即纯数字协议，可将音、视频及所有控制信息均通过一根网线传输，克服了模拟传输带来的弊端，不仅布线简单，安装调试也不复杂;单信道占用现象基本杜绝、联网功能强大；对讲门口机、室内机等都相当于一台小型电脑，其内置高性能CPU和DSP数字处理芯片，强大的信息处理能力既为本对讲系统提供了强大的功能，也为与其他安防子系统集成提供了方便；可扩充性好，由于IP联网具有很强的扩展性，其不仅可实现可视对讲，还能实现多媒体信息发送、广播、报警、智能家居、IP可视电话、VOD颠簸、视频监控以及各种增值业务等功能，若接入Internet网，在网上就可对任何一台终端(可视对讲机)进行配置、监控、远程升级、远程抄表等功能，非常方便小区或社区进行统一的安防管理，能充分满足用户的各种需求。到2008年，全TCP/IP对讲产品终于问世，并开始投放市场。相比于2007年，2008年对讲产品的数字化、IP网络化、集成化普及程度明显提高。数字化、TCP/IP技术开始在用户市场被广为接受，半数字对讲产品、全数字对讲产品都进入实质性应用阶段。在2008年北京安防展展台上，全TCP/IP技术、半数字对讲产品比比皆是。诸多厂家展出的模拟与数字相结合的半数字对讲产品引人注目，而部分厂家推出的全数字对讲产品更是成为2008年北京安防展对讲展区的突出亮点。

现阶段，尽管纯模拟对讲系统仍占有较大市场份额，但它的缺点也比较突出。比如在布线结构上，模拟系统将信号传输网络分为主干总线（联网）和分支总线（单元）。设备从管理机、小区门口机、单元门口机、住户二次确认机（玄关机）、室内分机形成自上向下的分级总线结构。管理机至小区门口机、单元门口机是小区联网主干总线，而单元门口机到住户二次确认机（玄关机）、室内分机是二级分支总线。无论是主干总线还是分支总线，语音、视频、控制等信号线都需要单独敷设专用线缆，所以线缆种类和数量会较多，这都给系统造价和工程带来麻烦。

现在，尽管住户单元和小区联网均采用TCP/IP组网的还比较少，但半数字方式已比较普遍，即TCP/IP组网到单元门口机，单元门口机到住户门口机及室内机仍采用传统总线方式。据了解，其原因在于TCP/IP联网在布线、组网、信号传输、系统可扩展性、功能可扩展性、系统易维护性、联网抗干扰性、多通道通讯能力等等方面都具有明显的优势。

再比较全数字TCP/IP对讲系统，布线少且简单得多，各种类信号（音视频、控制）全数字化综合在一起仅用一根网线传输，简化了布线，使系统设备的安装、调试、维护都变得简单。TCP/IP联网不仅能实现声音、图像、控制等信号的传输，还实现了幢楼、小区对讲设备全部网络化。因系统技术基于数字化和网络化，系统可采用双核的CPU+DSP技术平台，其强大的数据处理能力及上百兆的带宽使得原先多种类信号变成为单一的数字信号，使信号传输变得“简单”，信号质量大幅提升，抗干扰能力极大提高，并能实现与小区周界报警、门禁控制、一卡通、社区服务等系统进行无缝整合。

2、实现多系统兼容

多系统兼容的概念包括两层意思，第一是同类系统中不同技术的兼容集成；第二是不同类系统、不同技术的系统集成，这些例子在2008年北京安防展上都有展现，下面将分别介绍。

第一种，同类系统不同技术的兼容集成。多系统兼容主要体现在按照社区的不同档次，可将不同档次的系统集成在一起，以适应各种应用的需求。我们知道，现在一个大型的小区，可能融合了多层、小高层、高层，甚至别墅等不同档次定位的幢楼。

根据中国住宅小区的管理模式，要求将不同系统架构、不同档次的产品能混装在同一小区的不同的幢楼，甚至同一幢楼宇内的不同层面，甚而同一层面的不同住户，并能集成联网，仍由同一个管理中心进行管理。这种不同架构、不同档次的产品混装和集成联网也是本次2008年北京安防展对讲产品吸引参加者眼球的亮点。

视得安罗格朗新系统全面解决了这个问题，兼容旗下三大品牌（Bticino智能家居、罗格朗（Legrand）和视得安（Shidean）楼宇对讲产品），与980、2000系统完全兼容，实现不同档次对讲产品的混装。即使同一社区、同一单元、同一楼层的用户都可以根据各自需求选择不同系统的对讲产品，经专用转换器联网。据介绍，这套新系统视音频清晰质量较好，布线简易。

第二种，不同类不同技术的系统集成。现以海湾对讲产品为例，在2008年北京安防展GST海湾推出的TCP/IP大型社区联网对讲系统，将小区视频监控系统与可视对讲系统联网，实现管理中心监控。同时，将对讲系统+门禁系统+梯控系统集成在一起，如住户需前往某单元10楼，通过门禁刷卡，便可控制电梯自动下降至底层等候，又控制电梯自动升至10楼。倘若访客呼叫10楼住户，住户室内机通过对讲系统允许其进入，电梯自动下降至底层等候，访客进入电梯自动升到10楼，前后毋须按电梯楼层按钮。

3、外观人性化、工艺更加精美

如今的对讲产品已从单一的功能性产品演变为具有丰富功能的可作为家居装饰的时尚品，工艺设计不仅讲究外表美观时尚，还要有超薄外型、大屏幕、外观造形多样化、又要易安装。相对而言，国际品牌在外观工艺上更显完美。就外观工艺言，弗曼科斯（FERMAX）新推出的LOFTCOMPACT安保型彩色可视话机，简约流畅，表面呈磨砂亚光效果，彰显现代和谐设计。流畅的线条、精湛的工艺，使其成为一款适用于高档居家中完美的工艺品。

对讲产品，或者说智能家居产品，是面向大众的产品，使用的人性化是最重要的。纯IP的数字对讲产品，功能强，菜单多。所以操作界面和操作的人性化就显得尤为重要。纵观许多产品，操作界面简洁清晰、操作非常易学，很适用于不同层次不同年龄的人使用。

典型的有视得安罗格朗2008年北京安防展推出的新款产品——BticinoAxoluteNighter及Whice系列室内机。其采用全触摸屏，不仅可做对讲室内机，而且可以做智能家居控制器，其显示屏简洁明快，屏幕上无任何中英文字样，全由彩色图标表示，使操作变得十分容易，通过形象的图标将Axolute的科技含量表现得淋漓尽致。另外，无键盘操作，使产品寿命也大大增加。

超薄、大屏、液晶、彩色也是2008年北京安防展对讲（智能家居）产品的又一大亮点。慧锐通的IP分机，7″触摸屏，安装后厚度仅为24.5mm，为业内超薄室内机；冠林10.2寸门口机（AH8-S1VKC）具有超大炫彩液晶屏触摸操作，具有自动感应播放装置，可播放多媒体影音广告，机体全防水设计达IP65标准。冠林数字化家居智能终端（AH8-E7VAC）4.3寸真彩高清数字屏、触摸感应式按键操作，优雅精致、轻盈出众，典雅的纯黑色调、亚克力面板质感细腻、独特的镜面效果和出众的工业设计可与iPhone手机媲美，引领室内机时尚设计新潮流。冠林的S系列梯口机，时尚中显露简朴，其在材质选择上就选用了进口S316精制不锈钢，采用无螺丝嵌合式设计，先进的滑轨式组装方式，机身表面看不到一枚螺丝，这些都对工艺设计提出了很高的要求。另外，安居宝华钻系列主机具有15寸TFT真彩液晶触摸屏，外形绚丽多彩，时尚典雅；平滑镜面造型，微型化、集成化特点彰显于方寸之间；浪漫气息的酒红色桃木花纹展示于机身正面，优雅之余却不失时尚；别出心裁的散热设计，更添系统稳定性和可靠性；独特的人体感应式按键与触摸屏组成双重保险。

4、随着人们对生活舒适度的重视，对家居环境提出了更高的要求，同时也基于数字、压缩、网络、自控及无线等技术的成熟和支持，智能家居的概念由此提出。随着数字等技术的发展，一些厂家的可视对讲系统开发出来与智能家居相关的控制功能，除基本的可视对讲、家防防盗及紧急报警等功能外，同时还具有了家电控制、信息发布、梯控等等附加功能，门禁也被嵌入到对讲设备上与家居系统实现联动。

第三章楼宇对讲行业的发展趋势

第一节楼宇对讲市场的发展趋势

楼宇对讲系统是一、二线城市新建住宅小区的必配系统，现在的旧楼改造及单位集体住宅也常被要求配置对讲系统。但目前多数县城一级新建楼盘还未涉及这一系统，相信对讲系统将来会逐渐填补这个空白，即由大城市转向小县城，由沿海向内陆延伸。同时，由于市场不断扩大，楼宇对讲产品的生产厂家又众多，介入该行业的生产商能力又参差不齐，所以市场竞争一定会很激烈。要生存，就必须要发展，因此，技术的持续改进和新技术的不断引入使得产品功能将出现多元化，成本会进一步降低，将使市场继续扩大。

未来智能家居的发展方向应是以实用、易用为主，对对讲厂商来说智能家居将成为卖点，随着智能家居终端配套技术的不断成熟和产品化，未来可视对讲在智能家居的发展上功能更侧重于家庭内部的自动化、娱乐化。对讲厂商与相关的配套厂商会在技术领域展开更深入的合作，利用彼此成熟的技术，合作开发研制，从而推动智能家居的全面普及和成熟。

楼宇对讲产业与房地产业息息相关，目前房地产市场走低，将会给未来1~2年内可视对讲市场的发展带来一定压力，一些不规范的小企业、小作坊将被淘汰出局，这也将促进整个行业向更规范化发展，并加速行业产业升级。另一方面智能家居作为高端楼盘卖点的趋势不会改变，这部分的数字可视对讲的需求将开始加大。同时，对讲产品除了智能小区楼宇之外，还会通过形态的转变向其它应用领域拓展，所以面对未来，对对讲行业的发展应充满信心。

目前，国内楼宇对讲行业已经形成一定规模优势的企业有视得安、安居宝、慧锐通、立林等。楼宇对讲行业的产业集中度会进一步增强，估计在未来3年－5年里，行业前十强的市场占有率将会超过80%。

2000年开始中国的居民住宅小区从多层向小高层、高层发展。小区的户数从200-500户向2000-3000户发展，目前有的小区分期开发，整个小区的户数已接近或超过10000户。各幢楼可相同，也可不同，形成多层、小高层、高层、别墅混合型的小区。而对一些开发较早的居民住宅小区，近年来开始大量增设楼宇对讲系统。这些都促进了楼宇对讲系统产品的生产从小规模向中大规模转变，为楼寓对讲系统带来了商机。

第二节保障性住房牵动对讲行业发展

楼宇对讲产业与房地产业息息相关，而房地产业又与国家的宏观经济政策关系密切。2008年底，在国家出台扩大内需十项措施中，第一条便是“加快建设保障性安居工程”。按照计划，2009至2011年中央财政将投资9000亿元用于廉租住房、经济适用住房建设和棚户区改造，三年解决全国1000万户低收入家庭的住房困难问题。这无疑也让身处经济危机阴云下的楼宇对讲企业看见了新的市场曙光。

9000亿保障性住房是一颗巨磅炸弹，迫使市场不得不认真思考未来的走向。纵观国内的股市与楼市，依然深深地打着“政策市”的烙印，保障性住房政策的提出与落实对房地产市场的发展方向将产生深远影响。

另一方面，我国首部专门针对住宅小区安防的推荐性标准《住宅小区安全防范系统通用技术要求》已从2008年12月1日起正式实施。新标准对住宅小区的楼栋门口安保设备、监控中心、围墙栅栏、视频监控系统等都做出了规定，其中包括应在楼栋出入口和住户厅设访客对讲系统等。这个规定现在虽然只是指导性意见，但这对楼宇对讲行业来说无疑是一个利好消息。

安居工程孕育对讲市场进一步细分。无疑这些保障性住房都将按照国家标准进行住宅小区的安防设施建设。从安居工程数量来看，楼宇对讲将在其中大展身手，从9000亿投资中分一杯羹。从产品需求来看，保障性住房主要包括限价房与经济适用房、廉租房三大部分，开发商在限定利润的情况下进行开发建设。无论是自行采购，抑或通过系统集成商，除了按规范要求外，都会优先考虑产品性能价格比。同时，在市场低迷时期，先前活跃的房地产个人投资性需求大为弱化，而刚性需求又受到个人收支、观望心理等因素影响而放缓，开发商势必积极调整战略以适应市场变化，使居民的购房需求能够得以释放。而居民购买满足自住和改善需求的，一般以中小户型、中低价位普通商品房为主，这些房子的配套设施，要求更多的是经济、实用、可靠、稳定。

在住宅小区的安防设施建设中，最为普及并与居民生活紧密相关的是楼宇对讲系统。事实上，对于普通用户，有许多功能是日常工作生活中很少有机会用上的，另外在已建项目中，开发商也开始把控制成本作为重头戏来抓。所以说，在近期或者未来较长的一段时间里，黑白可视对讲在普通商品房市场的潜力巨大，普通对讲仍有一定的市场，而彩色可视对讲由于其价位较高，功能有过剩之嫌，市场增长缓慢，但其在高档住宅或别墅的配套上将呈上升趋势。

第三节楼宇对讲技术的发展趋势

从技术层面看，今后楼宇对讲行业的发展趋势是：

布线及产品接口统一标准。多年来，国内各楼宇对讲生产厂家采用不同的传送方式和信号接口，产品没有兼容性。使得工程施工、售后服务无法社会化，许多过保修期的系统难以维护。相关部门已注意到这一问题，布线和产品接口的标准化已是大势所趋。目前国内楼宇对讲系统大多采用RS485总线的方式联网，基于RS485总线的产品已经成熟，但这种方式也存在一些缺点，如各个厂家的产品自成一体，通讯协议不开放，数据格式不统一，技术层面的信息交换不畅通等。因此，TCP/IP联网方式将成为今后楼宇对讲行业的发展方向，TCP/IP网络技术具有总线技术无法比拟的优势，TCP/IP协议是目前世界上采用最为普及的一种开放式的标准，并且有取代现场总线的趋势，它的采用可以避免现场总线技术所带来的各自为政、互不兼容的缺点。

可视对讲数字化解决了长距离的音视频传输问题和联网多通道问题，并且能够以数字可视终端作为节点，实现与家居报警、家居照明系统、家电控制系统的整合。半数字可视对讲系统是模拟信号（总线制传输）和网络信号（TCP/IP协议）相结合，单元楼内至客户端部分（可视分机），设备传输采用传统的模拟信号，联网到机房部分采用TCP/IP数字信号传输。

技术不断引入使产品功能将出现多元化。如门口机引入图像识别技术、指纹识别技术使系统更人性化;采用音视频传输数字化技术、ARM嵌入式技术可使系统直接接入宽带网，采用无线技术可以实现免布线的无线楼宇对讲系统电梯联动控制的梯控对讲系统等。

楼宇对讲行业发展到今天，产品从过去简单的通话、开锁等功能发展到后来有了简单的信息发布、防盗报警等功能，从黑白可视对讲发展到彩色可视对讲，从非联网型发展到联网型，从功能单一型到智能综合控制型，进步非常迅速。实践证明，只有满足市场需求的产品，才能引领楼宇对讲产品的发展潮流。

一开始，一些房地产开发商为楼盘安装楼宇对讲系统，是为了在日益激烈和同质化的房地产竞争中提升楼盘的智能化水平，为楼盘增加亮点和卖点，从而获得丰厚回报的一种手段。如今，楼宇对讲产品作为安防系统已经成为新建楼盘和小区必上的配套设施。

现在的对讲产品的一个突出特点是集成防盗报警功能。据了解，目前国内对讲设备的厂家推出的智能家居产品绝大多数都包含了家居安防这一内容，诸如家庭内部的防盗报警、紧急报警、烟感/煤气报警等功能的集成。如今大部分厂家已将其作为室内分机的标配功能之一，在江浙部分区域甚至已经成为对讲系统的硬性标准，部分厂家更是已提供了远程安防控制、报警与家电设备控制进行联动等更为智能的应用方式。目前大多数厂家的产品都配置8个防区，有的厂家能达到16个防区，各防区能接驳红外探测器、门窗磁开关、煤气/烟感探测器、紧急按钮等，每个防区可由用户自定义为可设撤防防区、留守防区、外出防区或24小时防区。报警方式多样，除了能就地联动声光报警器外，还能同时将报警信号发送到管理中心，管理机能以电子地图、电子表格形式显示和记录住户的报警信息。

市面上带多种报警功能的楼宇对讲系统以及智能家居系统都已经面世。从操作模式层面来看，用户面对的仍是一套既有可视对讲功能，又有警报功能的系统。带报警功能的楼宇对讲系统的报警主机与室内楼宇对讲主机是一体化设计，并设有楼宇对讲报警模块，具备布防和撤防功能，楼宇对讲和报警系统可以共用同一个数据线（两芯485总线），便于中心系统集成；统一制定合理的通讯协议。以避免出现对讲信息与报警信息在一条线路上共同通讯带来冲突的问题。取代性产品的出现显然给了用户更多的选择。目前，已经有IP对讲室内机可实现远程监控，能实现报警探测器与视频的联动。除了能远程传输报警信息和图像外，还能向住户手机发送短信报警或拨打住户电话。

伴随着智能手机的广泛应用，部分楼宇对讲企业也开始将各自的智能终端嵌入到智能手机以实现远程操作。狄耐克也成功推出7寸、10.1寸屏具有安卓系统的智能终端机。整个安卓系统具有可视对讲、智能家居、安防报警等功能。立林推出基于LeeBUS总线控制技术的智能家居控制系统。通过LeeBUS家居控制系统，用户可以通过Iphone、ipad、安卓手机等智能化终端轻松实现对居室中各种设备的综合智能控制，实现多种场景控制模式、程序控制模式；LeeBUS上的温度、湿度、照度等传感器可感知环境变化，自动调节居室的温湿度和明亮度，营造一个安全、舒适的高品质智慧家庭。并且通过云社区将物业服务、社区购物、餐饮快送、医疗健康、教育文化等社区服务有机整合，为用户构建一个更为智慧、人性的居家环境。由于室内机可以做为家庭综合智能终端，实现多系统的接入、控制与管理。而智能手机只是实现室内机的人机交互功能。楼宇对讲的无线子机是楼宇对讲系统室内机功能的扩展，不能完全替代室内机。

家电家居控制是智能家居的重要实现方式。所以如同家庭报警功能一样，家电控制也是现在对讲类产品所必须配置的功能。实现家电控制包括对如电视机、空调、微波炉等的控制，家居控制如灯光照明、温度、窗帘等的控制。另外，智能家电控制，能够通过分机、手机、电脑实现对红外类设备(如电视、空调等)和开关类设备(如照明、窗帘、阀门等)进行控制。能够设置设备随时间的联动功能，从而实现模拟有人在家状态或者其他定时开关操作。

此外，有的对讲系统用户能通过网络、移动电话、固定电话网远程遥控家电设备的开启和关闭，由此极大地提升了人们的生活质量。

信息发布技术是楼宇对讲系统近几年内的热点技术，通过使用该技术，目前可视对讲系统集成了小区信息发布功能。如，深圳松本智能就率先推出了可以实现小区公共信息、住户信息、手机短信息发布和留影留言的实用化对讲系统，拓展了传统对讲系统的功能。

随着对讲系统逐渐向数字化、IP化方式发展，系统功能也有极大拓展，许多厂家推出的室内机集成了视频播放、音乐、电子相框、电子图书、闹钟等功能。为方便使用，许多对讲产品还能提供回铃音提示、键音提示、呼叫提示、语音提示、信息接收、留影留言提取等功能。

目前国内安装可视对讲系统的小区，85%以上都实现了系统的联网管理。今后，楼宇对讲将向网络化、数字化和家电化方向发展，可视分机也将成为居民家庭中一款极具装饰性的时尚产品。

中国与韩国对可视对讲与报警功能的融合却存在着强烈的市场需求。大部分的工程商与系统集成商会建议可视对讲系统与报警系统独立运作，以保证两者的系统稳定性。若将报警探头直接联在联网型的楼宇对讲系统中，可能导致信号冲突、信号阻塞的问题，紧急报警信号也有可能被大大延时，不利于两个系统的稳定运作。目前国内的居住小区普遍安装了对讲系统和比较简单的ID卡门禁系统，而且两者是融合在一起的。

2009年楼宇对讲市场分析调研报告（下）