编者按：本文是此前慧聪物联网特约专家顾问-向良璧老师（笔名：乔索），于2017年撰写的文章，现在看来对产业发展仍具有参考价值，为此我们将文章再次发布出来，希望对业界人士有所启示。

安防运维与报警服务市场主要由安防系统运维服务、报警服务与咨询服务三大部分组成，其中前两部分占据了绝大部分份额。中国已经建成了全球规模最大的视频监控网络，安防系统运维的市场比重相对大一些，但安防系统的运维大多数是政府或企业自行负责的，委托安防企业运维的比例很低。政务公开及其他可视化管理系统的多领域应用也为安防系统的运维和服务创造了很好的市场前景，成为安防运维服务的重要组成部分。在阅读安防上市公司2015年年报和招股（转让）说明书中我们发现主要从事安防运维与报警服务业务的企业规模普遍很小，一些兼营安防运维或报警服务的大企业这部分业务比例也普遍很小。我准备按照以安防监控系统运营服务为主和可视化管理运营服务为主分为两种运营服务类型介绍有关情况。本文重点分析几家以安防运维服务为主业的上市公司经营模式。

目前安防上市公司中没有单一经营监控系统运营维护业务的企业，基本上是以其他安防业务为主兼营系统运营维护业务，大致可以分为以下4种类型。

1、监控系统解决方案与运营维护结合

以系统集成和工程为主业的安防企业兼营运营维护的比例最大，我们主要介绍两家以运营维护业务占比较大的企业。

广东振业优控科技股份有限公司（839376）是一家致力于智能交通和安防系统的信息技术服务高新技术企业，其中安防系统业务主要为民用安防；智能交通技术服务方向为城市交通健康管理；公司安防系统业务收入由系统集成服务收入、维护服务收入、租金收入、特许经营权收入构成。

安防系统维护服务主要是对安防设备的定期以及不定期的维修、保养服务。如公司为中山市公安局南朗分局签约的两个视频监控系统项目，项目建设完成后经营期为72个月，南朗分局按月支付租金，经营期满后设备产权归属公司。

公司的特许经营权业务实质是一种工程建设与合作营运服务类的BOT项目，项目建设内容为中山市火炬开发区新社区建设指挥部规划的前端监控点设备，并与电信公司合作分成。从项目系统全部完工并验收签字之日起，正式计算前端监控点合作分成费用，由电信公司每月按其实际收取金额的68.788%支付给公司，经营期限为72个月。经营期内前端设备所有权为公司所有，经营期满后归中山市火炬公安分局所有。

北京易家信息科技股份有限公司（836792）是国内专业的视频智能化安防解决方案提供商，专注于视频流媒体运用研发、系统平台开发及相应终端产品销售和安装，通过销售产品、输出技术、提供及实施解决方案的方式，为企事业单位、政府机构提供全方位的安防服务。为客户提供的主要服务可以分为两部分：1：硬件及软件产品销售；2：视频安防系统及技术、运营服务。

一些规模较大的视频监控解决方案提供商也会成立子公司从事安防系统维护服务业务。如大华股份主要是子公司浙江大华安防联网运营服务有限公司提供运营服务的，2015年该公司营业收入0.4242亿元，增长14.49%，但其收入只占股份公司总收入的0.42%。2016年6月杭州海康威视安防设备租赁服务有限公司中标鄂尔多斯市BLT（建设-租赁-移交）方式建设，包括道路监控2124路及配套立杆等项目设备以及维护服务，合计4985.9674万元。

2、监控系统运营维护与报警服务结合

通过视频方式来核实报警信息已成为报警服务企业的重要手段，但是报警服务企业兼营监控系统运营维护的上市公司还是较少的，我们主要介绍下面两家企业。

广东长盈科技股份有限公司（835810）主营业务为软件开发及运营服务，信息系统集成。公司推出长盈视频监控联网报警软件，可整合和管理用户的视频监控、门磁、红外探测装置、烟感、气感等智能传感设备，并能将其数据接送到公安110接警中心、教育管理、卫生监管、安全生产监督、应急指挥等部门，可实现远程可视化管理、红外布防自动报警、视频回放、警情查询等功能。该公司2015年软件产品及运营服务收入0.1491亿元，同比增长208.45%，占总收入的35.39%。

湖北华奥安防科技运营股份有限公司（831331）的主营业务为面向平安城市市场提供安防产品系统集成服务及安防运营综合服务，主要从事安防工程、系统集成项目建设、安防软件研发、运营平台搭建和安保综合运营服务。公司正由系统集成商向综合安防运营商转型。华奥安防公司以城市综合安防运营中心为依托，拓展以公安城市监控运营服务（A类点）、社会安全视频监控运营服务（B类点）、城市视频联网报警运营服务、安防外包托管运营服务、社区及家居安全运营服务、软件研发主要业务内容的商业运作模式。该公司2015年安防运营收入0.2376亿元，同比增长35.68%，占总收入23.58%。

3、BOT项目中标带来的安防系统运营服务业务

由于地方政府资金比较紧张，不少地区采用BT或BOT的方式推动平安城市建设，采用BOT方式中标的企业不得不负责合同期间的监控系统运维服务。这类企业的主业与第1类企业相同，其区别主要是公司是被动介入安防系统运营服务业务的。这类公司的年报通常没有运营服务业务数据。我们介绍的两家企业一家设立子公司，一家与其他企业合作来承担系统运营服务业务。

华平股份2012年11月中标“铜仁市城市报警与监控系统建设”的BOT项目，合同金额1.4亿元。2013年3月，华平股份又获得黔西南州兴仁县、晴隆县和标普县的BOT方式平安城市“城市报警与监控系统”项目订单，合计达1.87亿元。据2014年3月18日华平股份发布的“设立全资子公司华平信息技术(铜仁)有限公司的公告”披露：公司承接的贵州铜仁城市报警与监控系统于近期开展终验并逐步交付使用,同时贵州铜仁作为全国第一批智慧城市试点城市之一,相关项目正在规划落地并逐步实施,结合公司在智慧城市规划设计、建设等方面的经验积累,公司拟设立华平信息技术(铜仁)有限公司。该公司主要定位于当地的智慧城市业务与技术的开发、生产、销售与服务。原有的平安城市BOT业务将转入该项目公司运维。

六盘水市“天网工程”项目初始投资10多亿，后追加到13亿，是中电总包的EPC（包括整体方案设计、工程施工、运营维护）项目。后端是BT模式，前端是租赁模式。在项目中，中电兴发提供监控产品设备，超微光感视产品，软件平台等，运营是中电兴发跟当地广电合作的。贵州省广播电视信息网络股份有限公司六盘水市分公司与集成商北京中电兴发科技有限公司达成租用裸光纤资源，用于六盘水市公安局“天网”工程建设的合同。其合作内容：六盘水市分公司只负责提供原网络裸光纤资源，新增光缆的建设，以及“天网”工程建成后光缆的维护。北京中电兴发科技有限公司负责监控平台搭建，传输链路设备安装、调试，及监控平台、传输链路设备维护。

4、家用安防监控带来的安防系统运营服务业务

一些安防上市公司已经陆续开展了家用安防系统产品的经营活动，但由于收入占比很小，在年报中没有数据反映这方面的情况，我们仅以大华股份旗下的乐橙系列产品为例进行介绍。

乐橙作为大华旗下视频网品牌，为视频应用提供完美的解决方案，致力成为云视频能力的提供商、服务商。乐橙三位一体的产品与技术包括视频智能硬件、视频云、视频智能技术。视频智能硬件作为产品提供；视频云主要提供云存储服务，此外云直播提供各类场景的直播服务，云报警提供全天候报警值守推送服务；智能分析提供人脸识别、车辆识别、人流分析等功能服务。后两类的服务均属于安防系统运营服务业务。

上述4类安防系统运营服务业务大多数都是与产品销售、系统集成、工程建设中至少一种捆绑在一起的，因此往往造成业务分类的困难和无法避免的重复计算。这也是我们在做安防市场分析时选择那些企业划入运营服务类的主要难点。